12月25日,国家卫健委召开新闻发布会,介绍心理健康和精神卫生工作有关情况。同日,该部门发文,应用“12356”全国统一心理援助热线电话号码。
国家卫生健康委医政司副司长邢若齐称,文件明确要求到2025年5月1日前,各地现有的心理援助热线都要与“12356”连接,全国将实现一个号码接通心理援助热线的功能。公众想咨询心理健康知识或者有心理困扰、情绪问题可以拨打“12356”,由专业的热线咨询员提供公益服务。
有网友评论道:“没4=没事”。
《国家卫生健康委关于应用“12356”全国统一心理援助热线电话号码的通知》显示,原则上每个设区的市(含直辖市、州、盟等)至少开通1条心理援助热线,每条心理援助热线至少设置2个心理援助热线坐席,并配备足量符合要求的热线咨询员,每日提供不少于18小时心理援助服务。设区的市(州、盟)暂不具备设置条件的,可以由省级热线承担相应功能。积极推进心理援助与110、119、120等服务热线和综治维稳工作等建立联动机制,提升心理援助效能。
“ 我们希望通过以上举措,进一步扩大心理健康服务供给,同时提高公众对心理健康的认识和重视程度,有需求时能够得到及时有效的帮助,促进心理健康。”邢若齐称。
来源:南方都市报
编辑:溱
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