自2024年12月初开始整治以来，全市共检查出租汽车9200余辆次，纠正不文明经营行为1000余次，出租汽车服务质量不断改善，服务水平明显提升，出租汽车不文明行为专项整治效果明显。
出租汽车不文明行为专项整治行动中，明确了“车容亮丽、服务文明、形象提升”的整治标准，提出了五项整治重点，交通主管部门狠抓出租车企业、网约车平台管理，督促其加强行业自律，切实落实行业主体责任，要求其主动开展自查自纠，及时精准上报整治情况。
本次专项整治行动，交通主管部门实行重点场站执法检查、市场流动执法巡查、政务窗口督促自查、发动乘客投诉调查等方式，全链条规范出租汽车经营行为，维护行业文明形象，使出租汽车从业人员文明服务意识逐步增强、群众满意度明显提高。
民生关注记者报道
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