石家庄钢铁有限责任公司人力资源部的张静茹主要负责公司在职员工的退休待遇核定，以及一些保险业务。目前，石家庄钢铁有限责任公司共有员工三千六百多人，而每年退休的职工就达到一百五十到二百人左右。每个月退休人员待遇核定任务就有十几到二十人。这些年张静茹为申报退休职工的各种材料经常跑。
为了更好地帮助企业和个人办理退休待遇核定，2021年河北省人社一体化公共服务平台上线，退休人员待遇核定完全实现线上办理。虽然说不用去现场办理，但上传的材料较多。
按照河北省人社厅等六部门联合印发的《河北省高效办成退休“一件事”工作方案》，2024年7月，河北省人社一体化公共服务平台进行了再升级，同时在部分企业进行试运行。石家庄市社会保险中心以高效办成“退休一件事”小切口，打造“211”服务新模式，让企业为职工办理退休待遇核定简洁高效。石家庄钢铁有限责任公司就在第一批试运行企业的名单。
从2024年7月份试运行，到现在全市试运行，目前各企业普遍反映这个平台快捷高效。同时，市社会保险中心，为了更好地服务企业办理，在服务大厅内专门设置了高效办成一件事业务专区，为企业提供专门的场地办理退休待遇核定。记者在服务大厅内看到，石家庄蓝瑞人力资源服务有限公司的工作人员正在这里办理业务。
“退休一件事”，打造“211”服务新模式，主要指一是拓展“两个渠道”，将业务系统与政务平台对接应用，在原有的“河北人社一体化服务平台”申报入口的基础上，增加河北政务服务网，冀时办APP两个渠道。二是“一次申报”，将原来达到法退休年龄时两次申报，变更为档案信息认定预审后至法定退休年龄之间任意时间一次申报。三是提交“一张表单”，将原来各种材料手续全部简化为一张预审单，实行一单办理。
民生关注记者报道
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