陈爱民代表：矛盾化解的“排头兵”

政务 2024-10-21 11:03 江苏

开栏语：

今年是中华人民共和国成立75周年，也是全国人民代表大会制度成立70周年。为营造浓厚的庆祝氛围，进一步激发代表们履职热情，淮阴区融媒体中心特别推出系列报道《代表足迹·为人民而行》，带你领略淮阴区各行各业人大代表们深入基层、积极建言、实干履职的动人故事，展现新时代淮阴人大代表的动人风采，共同见证人民代表大会制度在淮阴发展的光辉历程。

“老爹啊！你怎么来的？要不要打电话叫家里人来接啊？”“慢点走啊！下次有什么问题打电话给我也行！”陈爱民与刚接访结束的李大爷寒暄。陈爱民是马头镇人大代表，同时也是镇信访办负责人，他几乎每天都要接待十几批来访群众，有反映土地问题的、有需要调解邻里矛盾的、也有讨要工资的。陈爱民始终耐心地倾听着、询问着、记录着他们的诉求，并逐条细致地解答回复。

变上访为“下访”，做解决问题的贴心人

“以前都是我们老百姓到处找单位反映问题，有的问题不知道该找谁、找哪个部门，现在陈代表主动上门帮我们解决问题，不用多地跑、多次跑，真是太好了！”家住三园村的老徐高兴地说。

老徐从1993年开始缴纳“老农保”，后因老农保试点失败，只能选择退回本金和利息，或者按照储蓄型养老保险计算标准领取养老金。经测算，老徐每月仅能领到53元养老金，老徐不满，多次上访。陈爱民带领其他镇村干部多次上门了解情况，结合老徐家庭实际情况，决定在“老农保”问题未解决前，对其生活上予以适当帮扶，老徐对此很是感激。

除了正常的信访接待外，陈爱民每周都会下村3—4次，一方面是为了深入了解反映问题的现实情况，让问题回复和解决有理可依、有据可循。另一方面，对一些行动不便或生活困难的群众，主动下访更能拉近干群间的距离。

依法依规办事，做群众利益的守护者

“现在，邻里街坊的纠纷时发，矛盾也越来越复杂，作为人大代表，用真心、真情化解群众矛盾，解决群众合理诉求，就是我们履职的重要内容。”陈爱民说道。

清江浦区吴某某多次向上级部门反映：其在淮阴区马头镇承包鱼塘被某公司偷拆围栏、花木、果树、厕所等问题，要求按实际价格给予赔偿。为了尽快解决其反映的问题，陈爱民充分利用其代表身份，以太山村的“人大代表之家”为阵地，多次邀请区相关部门、所涉及公司、村委会和吴某某协商，最终达成了2万元补偿和解，问题得以圆满解决。

像这样的事情还有很多，陈爱民在日常工作中充分发挥人大代表“民意窗”“连心桥”作用，千方百计将信访事项成功化解在诉前，为基层治理开出了良方，也让一张张信访问题清单变为群众的满意清单。

练就“铁肩膀”，做矛盾化解的内行人

作为镇信访工作具体负责人，又是镇人大代表，陈爱民深知自己承担着重要的职责和使命，他坚信只有不断提升业务水平，才能练就“铁肩膀”。

一直以来，陈爱民始终锚定提高人大代表履职能力与工作成效这根主轴，以参与矛盾纠纷排查化解为抓手，积极参加区镇两级法律能力提升培训，提升法治意识，增强调解能力，在下村入户开展法治宣传和矛盾纠纷排查化解工作中以过硬本领和实际行动助力基层社会治理提质增效，为推动人民幸福凝聚代表力量。同时，陈爱民还在工作中主动学习党的方针政策，熟悉掌握农业、民政、综治等各条线基本业务知识，让自己可以从容应对形式各样的上访和信访，时刻做一名信访矛盾化解的内行人。

在问到干信访工作累不累的时候，陈爱民总是笑呵呵地说道：“干啥不累？只要组织上信任，咱就一定要干好！这也是作为一名人大代表对群众最好的交代。”

融媒体记者｜王荣荣

一审｜刘淮玲　二审｜杨剑锋

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