发生轻微交通事故，一个视频电话就能解决！

政务 2024-10-22 14:26 江苏

日前，记者从交警部门获悉，我区推出了轻微交通事故视频快处的便民措施，市民驾驶机动车发生轻微交通事故后，通过视频报警，在线联系交警，就能完成事故处理和责任认定。实施以来，全区交通事故处理效率大大提高。

“上班路上拥堵，发生了小剐蹭，直接用视频快处，几分钟就解决了。”市民王先生对事故快处功能赞不绝口。近日，记者来到淮阴公安分局交警大队轻微道路交通事故视频快处中心，民警不到五分钟就通过视频处理好一起简单的交通事故，与传统事故处理方式相比，大大缩减了时间。

据悉，发生轻微交通事故后，当事人无需拨打110报警电话，只需完成三个步骤：第一步，打开“交管12123”APP或者“江苏交警”公众号，点击“视频快处”后与接警员进行视频连线。第二步，视频取证，当事人在视频通话过程中配合接警员围绕事故现场完成取证。第三步，快速撤离，事故现场信息采集、核对、证据固定完毕后，双方当事人即可离开现场。民警完成远程定责后，将会通过手机短信的方式告知当事人事故责任，当事人也可以通过“交管12123”APP或“江苏交警”公众号的网办进度查看事故责任信息。

交警部门提醒广大市民，事故视频快处功能适用于早上7点至晚上7点发生的轻微交通事故，其他时间仍需电话报警处理。在驾驶人及车辆证件合法有效，机动车投保交强险，驾驶人无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的前提下，发生机动车之间、机动车与非机动车之间、机动车与行人之间的，仅造成财产损失和人员轻微伤，车辆能自行移动的事故时，适用事故视频快处。

接下来，淮阴交警将进一步提高事故处理服务能力和水平，为市民创造安全畅通的道路交通环境，持续提高群众的满意度和获得感。

融媒体记者｜刘炜丁懿

一审｜马春琴　二审｜赵雅文

三审｜沈波

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