记者记录民警服务亚布力赛区运动员村的暖心瞬间
“让大家乘兴而来、满意而归”
2月9日，记者来到了位于黑龙江省哈尔滨市尚志市的亚布力赛区。整个赛区银装素裹，数条雪道在山间铺开，静待运动健儿们竞技逐梦。在亚布力赛区的雅旺斯运动员村里，“冰雪同梦、亚洲同心”的旗帜在风中飘扬。8时，运动员们带上比赛装备走出大厅，准备前往赛场参赛。
“我的证件丢了！”这时，一名外籍参赛人员脚步匆忙地来到注册分中心，向正在核验证件的哈尔滨市公安局出入境管理局民警徐鹏达求助。
查询信息、核验身份、制证发证……每个步骤都熟练而迅速，几分钟后，徐鹏达就将一张崭新的证件递到了这名外籍参赛人员手中。
“谢谢。”接过证件后，这名参赛人员向徐鹏达竖起了大拇指，用不太熟练的中文道谢。
“快速处理证件问题，保障参赛人员正常参赛，是我们的职责。”徐鹏达告诉记者，通过前期大量业务培训，他已将制证流程熟记于心，能帮助参赛人员快速激活和补办证件，并能在核验时一眼识别出不同颜色、代码对应的证件信息。
亚冬会期间，亚布力赛区将举行多项雪上项目比赛。“亚冬会开幕前，运动员们就已入住运动员村，进行赛前适应场地训练。”哈尔滨市公安局出入境管理局政委胡晓龙介绍，“我们坚持‘细致、周到、热情、规范’的工作作风，为各国运动员提供暖心服务，组织民警主动走访，了解运动员的需求，提供个性化服务，努力让国内外游客和群众舒心、安心、放心。”
2月9日，执勤民警在运动员村周边排查安全隐患。
14时35分，随着雪上比赛项目结束，运动员们背着大包小包的参赛装备，陆续从赛场回到运动员村，安检大棚前人流瞬间增大。
“请注意保持秩序，排队接受安检。”正在安检大棚执勤的民警刘思洋一边引导运动员有序通过安检，一边时刻关注人流情况。看到有拿大件滑雪装备的运动员，他会上前帮忙。这时，一位外籍运动员在通过安检走出大棚时，将背包遗落在安检台，刘思洋发现后，立即快步追了上去，将包递到他手中。
“这是咱们家门口的比赛，我们要做好各项服务工作，让大家乘兴而来、满意而归。”刘思洋说。
这样温暖的场景，在亚冬会期间不断上演。广大民警辅警用无微不至的关怀，让平安成为冰雪之约最温暖的底色，让远道而来的运动员们感受黑土地的热情洋溢、开放包容。
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文字：彭华美、冯锐、徐婷、仝涛
图片：张建鑫
视频：黄亦程
