产改进行时丨中卫市沙坡头区美团外卖运营中心“三聚力三提升”推进产改工作高质量发展

政务   2024-10-22 16:25   宁夏  

      中卫市沙坡头区美团外卖运营中心共有“美团外卖”专送、众包从业人员215人,2021年6月成立工会组织,入会率达到96%。中心下辖沙坡头区文昌镇、滨河镇配送站点2个,主要承揽各站点区域内的订单配送服务。近年来,该中心坚持守正创新,持续强化骑手思想建设,与骑手相互合作、互相成就,以“三聚力三提升”模式推进产改工作高质量发展。




聚力思想引领,提升职工凝聚力

坚持“党建带工建  工建服务党建”工作思路,积极发挥党组织在企业发展中的领航定向作用。党建带工建。美团外卖运营中心积极对接社会工作部、工会、社区等单位,成立美团外卖运营中心党支部,目前,站点内有党员4名,3名骑手向党组织递交入党申请书,不断增强外卖从业者的思想政治水平,激发新就业群体党建新力量,引导产业工人紧紧团结在党的周围,汇聚起上下一心抓发展的强大合力。工建服务党建。充分利用劳模宣讲、劳模视频展播等形式,邀请林建国、韩武珍等劳模向骑手传播党的声音、讲述工会故事,组织外卖骑手观看“中国梦·劳动美”庆祝中华人民共和国成立75周年—大学生艺术团走基层宣传习近平新时代中国特色社会主义思想巡回演出等文艺活动,不断夯实新就业形态劳动者思想政治基础,持续团结广大新就业形态劳动群体力量,为实现社会和谐进步打下坚实基础。关怀凝聚人心。积极筹建“共享职工之家”,配备健身、充电、中医医疗等基础服务,持续关注骑手身体健康,丰富骑手业余生活。组织困难骑手参加工会健康体检、夏送清凉、法律援助、职工子女夏令营等延伸服务,切实提升外卖骑手的获得感、幸福感。



聚力职业发展,提升职工成长力

始终把技能提升、关心关怀抓在手上、扛在肩上,多措并举增强骑手队伍稳定性,努力实现从“临时择业”到“稳定就业”的转变。传授经验助成长。通过“老带新、熟带生、上带下、师带徒”的模式,“一对一”帮带新入职骑手,实现“跑单前传授软件使用方法、配送规则流程和跑单技巧,跑单中通过语音、视频实时解答突发问题,跑单后开展骑手总结会和集中培训会及时查漏补缺、对照提升”的闭环帮带模式,确保新骑手能更好、更快适应配送节奏。提升技能强本领。紧盯提升骑手业务能力,抓好工作落实,着力打造一批有知识、有经验的优秀骑手,开展技能培训和技能竞赛1场次,形成了“比学赶超”增干劲、“创先争优”促担当的良好氛围。



聚力人才建功,提升职工创造力

不断激发新就业形态劳动者主人翁意识,推动网约配送骑手逐渐从“幕后”走向“前台”,赢得更多尊重和认可,获得更多社会归属感和认同感。坚持人才培养推动和谐发展。完善骑手培养激励体系,采用“站长培养计划”,为骑手设置“骑手—组长—副站长—站长”四级晋升渠道,并通过提供奖励、表彰等方式激励骑手提高服务质量,让骑手的职业发展路径更加明确清晰,帮助更多骑手逐步探索“工匠”之路。坚持骑手“反哺”推动共同进步。利用骑手工作灵活性强、机动性大的特点,组建2支“美团外卖志愿服务队”,引导外卖骑手积极参与安全隐患排查、文明城市创建、植绿增绿等志愿服务,力促新业态新就业群体展现新担当、实现新价值、释放新活力。坚持选树典型推动示范引领。通过“最美骑手”评选活动,大力挖掘外卖骑手立足岗位、服务社会的感人事迹和精神风貌,让更多人看到骑手、了解骑手、尊重骑手。同时在建会入会等各类活动仪式上,邀请骑手交流发言,让他们带着骑手们的声音和骑手故事走向了更大的舞台,以榜样力量引导更多骑手爱岗敬业、争创一流。

骑手柳磊表示,“开展产业工人队伍建设改革工作以来,中心为我们提供了各种便利条件,才能让我通过自己的努力和中心的培养,从普通骑手晋升为站长一职,先后荣获‘标兵骑手’‘先锋骑手’以及宁夏首届‘塞上江南最美骑士’等荣誉,我感到非常自豪,今后我会更加努力,继续为社会和谐发展贡献自己的力量。”



来源:中卫市总工会

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