遇事有担当，勇于承担责任，才能取得领导的信任；做事有态度，敢于全力以赴，才能解决工作的难题；事情分轻重，有效管理时间，才能妥善地完成工作；保持学习力，不断自我精进，才能跟紧发展的步伐。

富书作者：Jenny

来源：富兰克林读书俱乐部原创

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在工作中，我们免不了与上级领导打交道。

常言道：说话是一门艺术，尤其是跟领导沟通时，一些不合时宜的话，常常让人上不来台面。

不仅会使领导心生不悦，还有可能让自己丢了饭碗。

巧妙的言辞，是一种生存智慧；谨言慎行，是职场人的基本素养。

卡耐基曾说：“一个职场人士成功因素，15%靠天才和能力，但是85%靠沟通。”

身处职场，懂得与领导沟通的技巧，可以有效地帮助你在工作中及时避雷。

想要向上发展，千万不要在领导前面随便说这4句话。

这不是我的错

工作中，我们常常会遇到各种各样的问题。

这些问题的发生，往往不是一个人单方面造成的，而是牵涉到不同的部门或相关人员。

解决这些问题复杂又棘手，领导通常很头疼。

工作就意味着责任，若一个人没有担当，常常逃避责任，“聪明”地选择自保。

最终的结果是，失去领导的器重，从而跌入职场的泥潭。

有位网友，分享过这么一个故事。

小李是一家跨国公司的销售跟单，因为他喜欢推卸责任，所以不太讨人喜欢。

不管发生什么事情，他都努力撇清自己，将责任推给他人。

有一次，小李负责的订单出现了重大失误，一个知名超市订单中的10万套商品包装错误，需要返工重新包装。

返工不仅要耗费大量人力物力，还有可能耽误商品预期的上架时间，遭致客户索赔。

领导排查出错的原因时，小李不由分说，第一时间推卸责任，说自己给的是正确的包装指令，是包装工人的错误。

经过调查得知，小李把包装样板运送到工人手中的时候，样板中商品错位，工人按照错位的方式对产品进行了包装。

这个错误，小李有没有监督到位的责任，他却坚称自己没有错，敷衍的态度令领导大为不满。

领导认为他难当大任，对公司没有价值可言，并将其弃用了……

卡耐基也曾说：“如果你错了，就要迅速而热诚地承认，这比为自己争辩有效和有趣得多。”

遇到事情就推卸责任，这是领导者最不愿意看到的事情。

职场上，不能解决问题的人，就是问题本身。

没有体现出自身的能力和价值，又怎么奢望领导委以重任呢？

优秀的职场人，一定敢于承担责任，积极寻找解决问题的方案。

我已经尽力了

在职场中，我们常常听到这样的说法：“只要尽力了，就没有遗憾。”

然而，在领导眼中，“尽力”只是工作没有达到最佳效果的完美借口。

尽力的工作结果与全力以赴的工作结果是截然不同的。

尽力，往往是没有足够的投入，缺乏挑战自我的勇气和决心，没有足够的毅力去应对困难。

结果往往也就差强人意，难以达到领导的预期期望。

稻盛和夫曾说：“只有付出不亚于任何人的努力，才能打开困难局面挑战成功。”

刚大学毕业时的稻盛和夫，入职了一家不景气的企业——松风工业。

这家企业原是业内最优秀的企业之一，但他入职时已走向没落。

公司不仅迟迟发不出工资，股东还内讧不断，劳资争议频繁发生。

与他同期入职的毕业生，有的得过且过，有的另谋出路。

他们抱怨设备不行，资源匮乏，管理混乱……尽力工作，也没有好的结果。

不到一年，这些人得不到重用，相继离职了，只剩稻盛和夫一个人。

稻盛和夫虽也想离职，可是他转念一想：

领导招他们进来，不就是为了解决问题吗？

如果没有解决问题的能力，去别的地方也难以担当大任。

他决定埋头工作，付出不亚于任何人的努力去做出成绩。

于是，他住进了实验室，全身心地投入了研究工作。

就这样拼命工作了一段时间后，不可思议的事情发生了。

他成功研发出一种新型陶瓷材料，拿下了松下电器的订单，使企业扭亏为盈。

他的这种全力拼搏的精神，也为他往后的事业发展创下了一次又一次的神话。

倘若他只是“尽力”，没有全力以赴，又如何成为一代经营之神呢？

无论任何行业，想要脱颖而出，努力拼搏是必不可少的先决条件。

真正强大的人，都会摒弃尽力思维，奋勇而上。

懂得竭尽全力，拿出漂亮的工作成果，才是一个优秀的职场人应有的姿态。

我没有时间

你有没有过这样的体验？

跟闺蜜约好了下班去做美甲，即便工作没做完，还是踩点离开办公室；

领导临时安排工作任务，你以手头没做完工作为由，推掉了新增的任务；

不重视工作汇报会议，以没时间写总结为由，草草交代工作事项，汇报结果不尽如人意。

富兰克林有一句名言：“成功与失败的分水岭可以用这么五个字表达——我没有时间。”

当你总以“我没有时间”为由推掉领导安排的工作任务时，你离“职场边缘化”就不远了。

领导只会觉得你能力不足，工作效率低下，时间管理能力差……

朋友的公司曾招过一位实习生。

重点大学毕业，笔试成绩优秀，面试表现也很好，大家一致认为她是个潜力股。

可是，她刚来公司不久，眼高手低的毛病，破坏了同事们原先对她的好感。

领导给她安排简单的任务，她嫌弃事情太琐碎，浪费她的时间；

领导给她派发复杂的任务，她又不愿意花时间去钻研，去认真完成。

有一次，公司将举办全国经销商大会，领导要求她给总经理写一篇演讲稿。

这是总经理在全国经销商面前的演讲，重要性不言而喻。

她为了省事，没有认真做销售数据调研，不去了解企业的发展背景和未来展望，而是直接从网上摘抄了一份，内容空洞乏味。

领导看到这份泛泛而谈演讲稿，问她为什么不认真对待？

她理直气壮地回：“太赶了，我没有时间！”

最后，如大家所料，她没混过试用期。

松下幸之助说过：“不要嘲笑那些比你拼命努力的人，也不要理会那些嘲笑你拼命努力的人。你要相信，你的付出都会有意义。”

工作中，我们应该合理规划时间，并重视时间管理和优先级判断。

如果以“我没有时间”来回避工作任务，只会暴露出我们时间管理的缺陷和工作态度的敷衍。

比起苍白无力的辩解，做出成绩才是自身价值最好的证明。

真正厉害的人，都懂得管理好时间，做出超出领导预期的工作成绩。

才能让自己在职场上游刃有余、驰骋万里。

我不知道

在电视剧《安家》中，房似锦计划装修通道房，想让朱闪闪去现场监工。

但朱闪闪不乐意地说：“这活也派我干呀，装修我不懂。”

房似锦接着问她：“你发两天传单了，有没有意向客户？要到电话没有？”

朱闪闪摇头说：“你不是让我发传单么，没让我要电话呀！”

房似锦大怒：“你是算盘吗？拨一拨动一动！”

反观我们自己，有没有在工作中，像朱闪闪一样对工作避之不及呢？

有没有始终保持学习的状态，以积极的心态应对工作呢？

事不关己，高高挂起是职场人最大的弊病。

遇到不会的问题，没有主动向资深人士请教，汲取他们的经验和智慧；

遇到分外的工作，不会主动贡献自己的力量，哪怕自己是团队一份子。

哈佛大学博士沃伦·哈特葛伦在研究南非树蛙领域有很深的造诣。

有一天，他遇到一位游手好闲的年轻人，便问年轻人是否了解南非树蛙，年轻人答：“不知道。”

沃伦·哈特葛伦诚恳地说：“你每天只要花五分钟去查阅相关资料，五年内你就会成为这个领域的权威人士。”

年轻人对南非树蛙没有兴趣，但他记住了博士的这番话，觉得非常有人生哲理。

于是，年轻人把时间和精力投入到自己喜欢的演艺事业上，发展成为了国际知名电影导演。

工作中，我们并非事事都了如指掌，但不意味着可以毫无顾忌地对领导说：“我不知道。”

要知道，领导是花钱请你来做事的，不是要你来做“问题汇总站”。

若把问题推给领导，自己不但会遭到领导的反感，还会失去在公司的存在价值。

比尔·盖茨曾说：“好的员工善于动脑筋分析问题、主动解决问题，而不是把问题推给老板。”

越是优秀的员工，越是不断提高自己解决问题的能力。

不做问题的搬运工，善于解决问题，才能成为职场的高价值者。

人在职场，想要安身立命，要牢记：

遇事有担当，勇于承担责任，才能取得领导的信任；

做事有态度，敢于全力以赴，才能解决工作的难题；

事情分轻重，有效管理时间，才能妥善地完成工作；

保持学习力，不断自我精进，才能跟紧发展的步伐。

工作如爬坡，步步皆艰辛，道道皆曲折。

深谙职场之道，会说话、懂做事，方能驰骋于职场。

你今天努力的样子，一定可以成为你明天昂首挺胸的资本。