“你好，我是抖音客服
你近期开通了抖音会员
如不取消
每个月会从账户扣除相应费用……”
近期
我市多名受害人接到陌生电话
对方自称抖音商城客服
谎称受害人开启抖音商城
抖音直播会员或抖音免密支付功能等
已到期
如不关闭每个月会自动扣费
指导受害人按照对方操作
下载视频会议软件被诈骗
典 型 案 例
11月5日上午，马阿姨突然接到一个陌生电话，对方声称是抖音“官方客服”表示马阿姨开通了抖音会员，如不取消将会一直自动扣费。“我没有办理过你说的会员业务，怎么还要扣费呢？”马阿姨深感疑惑，对方说可能是她不小心开通的，一听说要扣费，马阿姨当即表示要取消该业务，“会有专属客服一对一指导，稍后通过微信跟您联系……”
马阿姨半信半疑添加了“专属客服”微信后，不太放心，遂报警向警方求救。马鞍山市公安局特警支队军民路警务站接到马阿姨报警求助，第一时间上门，发现马阿姨已经在“客服”一步步“指导”下，将名下存折里的存款转至同一张银行卡内，确认了这是一起典型的诈骗案件，及时劝阻，避免了当事人上当受骗。
在此
警方提醒广大市民朋友们
凡是接到自称任何平台客服人员电话
都要谨慎对待
凡是提到有关“钱”的信息
都要仔细核实对方身份
如有疑问
可以拨打反诈热线96110进行咨询
一旦发现自己被骗
请保存好
与对方聊天记录、转账凭证等证据资料
及时报警
