为维护2025年无锡马拉松赛事期间市场价格秩序,营造和谐、文明、有序的消费环境,无锡市市场监管部门开展了酒店、宾馆价格专项检查,全力规范酒店、宾馆市场价格秩序。
在检查中发现,江苏乐乐宅企业管理有限公司滨湖分公司旗下乐乐宅·君悦(万象汇店)和无锡市舒亦酒店管理有限公司旗下亚朵X酒店(滨湖区体育中心店)在多次提醒告诫后,在酒店经营成本未明显增加时大幅度提高酒店价格,违反了相关法律法规。上述两家酒店已于2025年1月17日由无锡市滨湖区市场监督管理局进行立案调查。
全市各酒店、宾馆行业经营者要严格遵守相关法律、法规,遵循公开、公平、诚实信用的原则,自觉增强社会责任感,加强行业自律,严格依法经营,共同维护无锡旅游形象。
全市市场监管部门将加强上下联动、横向协同,加强值守,保持12315热线畅通,及时受理价格投诉举报。对反映的价格违法问题,一经查实,将依法处理。
全市酒店、宾馆行业经营者:
2025无锡马拉松赛事工作已经进入准备阶段,酒店、宾馆需求相对集中。为进一步规范全市酒店、宾馆市场价格秩序,维护消费者合法权益,营造良好的价格环境,现对全市酒店、宾馆价格行为提醒告诫如下:
一、依法经营、严格自律
酒店、宾馆行业经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《江苏省价格条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律、法规和规章,遵循公开、公平、诚实信用的原则,自觉增强社会责任感,加强行业自律,严格依法经营。
二、规范经营、明码标价
酒店、宾馆行业经营者应当严格执行明码标价规定,在营业场所醒目位置标明服务价格,不得高于标示的价格收费;不得在标价之外加价出售商品或者提供服务;不得收取任何未予标明的费用。通过网络等方式销售商品或提供服务的,应当通过网络页面,以文字、图像等方式进行明码标价。
三、诚信经营、履行承诺
酒店、宾馆行业经营者不得以低价诱骗消费者,以高价进行结算;不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;不得捏造、散布涨价信息;不得在消费者已通过电商平台等渠道预订房间订单生效情况下,单方面毁约或擅自提高价格。
四、合理定价、禁止哄抬
酒店、宾馆行业经营者要依据经营成本和市场供求状况合理定价。不得捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动价格过高上涨;不得在成本未明显增加时大幅度提高价格;不得强制搭售商品,变相大幅度提高价格。
五、令行禁止、不触底线
根据相关法律法规规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款;对推动商品和服务价格过快、过高上涨的,情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款。
来源:无锡市场监管
封面:央视网
编辑:吴小锡
审核:李艳
发布:王敏
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