社区调解化纠纷 共筑平安幸福家园
时事
2024-11-24 13:11
甘肃
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邻里之间的和谐相处是构建美好生活的基石，白银区坚持发展新时代“枫桥经验”，不断推进综治中心建设，充分发挥人民调解的积极作用，成功化解了一系列邻里纠纷，为居民们编织起一张牢固的“和谐网”。
为更好地倾听群众呼声，白银区四龙路街道与各社区开展一系列矛盾纠纷排查走访活动，通过走访入户，走街串巷的方式及时掌握辖区居民心声，以聊家常方式，做好群众身边的“千里眼”“顺风耳”，对重点领域、群体进行关注排查。努力做到“小事不出格，矛盾不上交”，将矛盾化解于网格之内。![]()
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“希望楼道杂物能清理一下。”“希望社区的环境卫生能有所提升。”接到居民们的诉求后，社区第一时间响应群众需要，督导清理杂物，进行各类隐患排查，努力打通服务群众“最后一公里”。![]()
近日，家住工农路街道永丰街社区的居民马士明与邻居们解决了一桩烦心事。由于楼栋下水管网老化，致使管道堵塞，产生异味，居民们为此感到很困扰，马先生向社区反映后，社区的人民调解员刘在兰联合小区物业负责人第一时间来到居民家中查看情况，并与居民多方协调，最后成功清理了下水管道，马士明开心地表示：“特别感谢网格员与物业人员，办事速度快，人也很热心，物业为我们承担300元，我们每户出资200元，很快就完成下水处理，完美解决了我们的问题。![]()
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化解民众小纠纷，共创和谐邻里情。为全面推进“主动创稳”行动走深走实，更及时化解各类矛盾纠纷，切实发挥综治中心畅通群众诉求表达通道作用，白银区纺织路街道多举措深入开展矛盾纠纷排查化解宣传工作。![]()
近日，银湖社区组织开展网格化服务管理暨“陇情e通·白银综治”APP操作业务培训会，利用“互联网+”全面推动社区网格化服务管理工作规范化、实效化，更好地畅通渠道，及时反馈，及时调解。![]()
长安路社区、大连路社区等积极开展了“有纠纷找综治”主题宣传活动，通过实际的案例分析，普法宣传，悬挂横幅标语等，增强群众对综治工作的信任支持，学习有矛盾遇纠纷如何化解寻求帮助。![]()
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积极排查、畅通渠道、快速响应、深入群众、及时调解。白银区各街道社区努力创新形式，用心用情做好政策服务的“宣传员”，邻里矛盾的“调解员”，居民服务的“勤务员”，让邻里生活、社区纠纷化于网格之内，努力构建“小事不出网格、大事不出社区、矛盾化解于诉前”的社区治理新局面，让和谐新风吹拂万家。
