白银区残联开展2024年“阳光家园计划”和重度残疾人日间照料项目绩效评估工作
时事
2024-11-21 18:40
甘肃
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为进一步做好“阳光家园计划”和重度残疾人日间照料项目，不断提升服务规范化和专业性，推动残疾人托养服务补贴制度不断完善。近日，白银区残联深入服务机构和服务对象家中，开展“阳光家园计划”和重度残疾人日间照料项目绩效评估工作。![]()
评估小组对服务对象不少于20%的比例进行随机抽查，通过实地入户和查阅资料对服务对象和服务机构进行现场评估。评估小组深入每一户残疾人家中，与服务对象及家属进行仔细耐心地面对面交流。详细了解服务机构在“阳光家园计划”和重度残疾人日间照料项目中为服务对象提供的基本生活照料和护理、生活自理能力训练、居家保洁、就餐配餐等方面内容的落实情况，认真听取服务对象及家属对服务质量、服务效果、实际需求的意见和建议，将问题及时收集反馈至服务机构，督促服务机构提高服务效率和质量，确保残疾人得到更好地康复和照顾。
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此次验收评估工作不仅为项目的后续发展提供了有力保障，也为推动残疾人居家托养服务的规范化、专业化发展奠定了坚实基础。下一步，区残联将继续关注残疾人的实际需求，不断优化服务内容和方式，监督服务机构提供更加专业化、多元化的服务内容，同时，定期不定期地通过电话回访或入户走访等方式抽查一定数量的服务对象，努力提升服务对象及其家属的满意度，确保年度绩效目标如期实现，使“阳光家园计划”和重度残疾人日间照料项目“服务一人，幸福一家，影响一片”实施成果深入人心。
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