24小时无人快递驿站让白银市民实现“取件自由”
时事
2024-11-22 16:51
甘肃
“最近大包小包买了好多，之前还担心取件排队和加班晚拿不到快递，现在根本不用担心了，因为小区里有了24小时无人快递驿站，回家晚了也可以取件，也不用担心拿错，相当满意。”家住国园小区的张女士开心地表达着自己对24小时无人快递驿站的喜爱。![]()
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近日，位于白银区国园小区的24小时无人快递驿站投入使用，让小区居民实现了24小时“取快递自由”。走进驿站，映入眼帘的是一排排整齐划一的智能快递柜，居民只需扫描二维码或输入取件码，即可取出自己的包裹，整个过程方便快捷，大大节省了时间。![]()
“我看监控，现在晚上11点都有人来取快递，对于下班晚的居民来说很方便。我们这个驿站的门24小时开放，室内安装快递柜不需要人工值守，降低了运营成本，而且相比较室外的快递柜，会更耐用一些。”国园小区快递驿站负责人强海全告诉记者，目前快递柜已经使用了一周，不会使用的居民会拨打电话咨询，在他看来，改造后的无人驿站在便民的同时，也是投递工作方式的“升级”。![]()
“叮咚，您有一份蓝灯快递包裹”，作为白银区率先启动“灯条模式”的菜鸟驿站，十字街小区快递驿站的用户们已经体验上了便捷的自助取件服务。![]()
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快递驿站负责人王显宇为记者展示了全新的取件流程。打开取件二维码，在门口扫码进入驿站，只见快递被整齐地摆放在货架上，每个快递上都绑着一个长方形的灯条，只要在设备上输入手机号后四位，就会听到“您有一个红灯（绿灯、紫灯、蓝灯）包裹”的语音提示，这时货架上相应的快递就会亮起专属灯光。“看到哪个快递上的灯条亮起，就是你的快递，很快就能辨认出来，自行取走即可。”王显宇介绍，“自己取件、替人取件，都可以享用‘灯条服务’。取件环节节省了人力和时间，工作人员有更多的精力进行上门送件和处理退件，工作效率提高了很多。” ![]()
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“在这取快递，真的很方便，也不再受时间限制了。”对于十字街小区驿站来说，工作人员下班但驿站并没有“关门”，只要扫描驿站门外的扫码机，关闭的大门就会解锁，用户可以进入取件。并且在驿站内，安装了完善的视频监控系统，保障快递安全。“确认拿走自己的快递后，用户将快递扫码出库，就可以关门离开了。”王显宇说。![]()
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这两处24小时无人快递驿站为白银韵达推出的试点，“为了满足用户随时取件的需求，同时提高快递驿站的运营效率，我们在国园小区引入了室内智能快递柜，同时在十字街小区引入灯条取快递方式，通过扫码进门自助取件，实现 24小时不间断服务。我们会不断升级技术，在全区增加更多智能化的取件方式，加强与社区和物业的合作，让市民取件更加便捷。”白银韵达快递负责人王晨告诉记者。![]()
