编者按：12月2日下午，盈浦街道召开学习讨论会，贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神，紧扣“全面践行‘人民城市’重要理念，坚持守正创新、系统集成，聚焦经营打造活力型服务枢纽的青浦新城，全面提升繁华、智慧、幸福、风雅、活力的美丽盈浦现代化治理品牌”主题，深入研讨2025年街道工作总体思路和重点工作布局。街道、社区负责人就各自话题展示成绩、提出问题、交流思路，展开深入讨论。一起来听听他们说了些什么吧！
专题二
民生福祉更有温度
幸福生活更有质感
【社区服务办】
垃圾分类“智能+”，打造精致化居住环境。持续提升垃圾箱房、投放点位更新，改造26个小区大分流点位。依托“一网统管”平台的智能监控系统，建立可溯源信息化系统，采用具有AI识别功能，实现智能监控技术对分类投放点位进行连续监控方式，实现垃圾分类智能化精细化管理。
社会救助“综合+”，构建全覆盖帮扶体系。充分发挥社区救助顾问+桥计划作用，构建广覆盖、有梯度、相衔接的综合救助格局。依托“社区云——社区救助模块”，实现信息发布、人员备案、服务记录、政策查询、服务对象身份标签设定，统计分析等业务功能，做好救助、优抚、残疾人等各类对象的政策性、常规性发放。
民生保障“融合+”，提升高品质幸福生活。加快推进综合为老服务中心和盈浦养护院建成投运，新增城北和解放两家老旧社区长者食堂和助餐点。修缮5家老旧老年活动室，改善老年群体休闲娱乐空间。启动综合为老服务中心宝宝屋运营，为“一老一小”做好服务保障。
健康服务“便捷+”，满足个性化医疗需求。不断完善医疗服务体系，启用解放、观云浦、利通路三家社区卫生服务站。深化爱国卫生运动，健康促进场所创建巩固，积极开展清脏治乱、病媒消杀等常态化环境整治。
聚焦新领域 把握新机遇
锚定航向推动社会工作行稳致远
【社会工作办】
一、强化数字支撑，构筑幸福阵地新场景
一是探索智慧平台。强化新版“社区云”社区智慧服务平台应用，助力提升社区治理的精准度。二是加强服务融合。做实“1+1+X”便民服务资源清单，引导各方资源有序下沉。三是提升阵地质效。以幸福社区阵地为载体，为各类工作力量搭建平台、整合资源、畅通渠道，推动社区中心与各种基层阵地、民生服务项目开放共享。
二、立足红色内核，打造“三驾马车”新模式
一是坚持党建引领。以“红色物业”为指导，做实每月一次“三驾马车”议事协商会议，坚持“三会”制度、“四百”走访、“五联”机制。二是推进分类指导。积极推进基层治理示范点创建，形成有特点、有成效、可复制、可推广的社区治理工作法。三是选聘执行秘书。在有条件的小区持续选拔一批热心基层治理、熟悉物业条例和管理规约的青年骨干作为业委会执行秘书并抓好队伍培训赋能，提升履职能力。
三、汇聚社会资源，焕发基层治理新活力
一是发挥共治自治。持续深化“幸福合伙人”共治，积极调动辖区内商贸体、银行、律所、医院等各类资源，深化合作模式；用好居村民小组长、社区达人和群众团队等力量，形成自治可持续的运转模式。二是推进志愿服务。持续深化街道“上善乐公益、盈浦益加亲”志愿品牌，持续壮大志愿者队伍。三是推动项目导入。在硬件条件较好的幸福社区中试点“政府购买、项目化运作、委托运行”方式进行试点运营。
强化责任重担当 优化服务惠民生
【社区事务受理服务中心】
一、凝聚力量、提升能力，以夯实基础激发“活力”
一是注重制度的落实，加强对相关工作制度的督查，查找服务工作中薄弱环节和存在问题。二是注重员工的业务培训，利用每周课堂、“你问我答”的学习交流平台，丰富学习形式。三是注重政务服务的规范化建设，注意服务工作中文明礼仪和服务细节，展现为民服务的良好形象。
二、方便快捷、优质高效，在便民服务中展现“魅力”
一方面，落实好“远程虚拟窗口”的规范化服务。中心工作人员与“远程虚拟”延伸服务点工作人员建立一对一联系机制，及时处理问题，及时传达新政策。另一方面，开展好“帮代办”业务。针对辖区内的高龄老人、孤寡老人、独居老人和行动不便的特殊困难群体出门不方便的情况，依托“远程虚拟窗口”的延伸业务，视频连接中心工作人员完成帮办服务，实现政策“直达”、服务“直享”。
三、多措并举、主动出击，在就业保障中更加“给力”
一是通过“15分钟就业服务圈站点”的建设，引导青年树立积极的就业观，结合自身实际情况选择合适的就业方向。二是加强与商会（企业）、劳务中介公司的紧密合作，扩大岗位资源库。主动走访企业，了解其用人需求，推荐优秀的求职者，为求职者创造更多机会。三是规范在建工地工资保证金纳保退保工作，进一步细化工作流程，维护农民工的合法权益。
以“智”促治，“智慧城管”
让城市运行更高效
【综合行政执法队】
一、 “科技翅膀”数字赋能，推进城市管理精细化
充分运用“红黄绿”沿街商铺分级分类管理，提升城市管理工作效能，并尝试拓宽各类智慧应用场景，将更多线下场所纳入分级监管体系，不断提升城市精细化治理水平。
二、数字平台科技助力，达成执法办案“非现场”
依托上海城管执法网上办案平台，规范及简化办案流程，使用随申办APP或电子邮件形式送达法律文书，通过“一网通办”公共支付平台，实现线上缴纳罚款。
三、“天眼”视角装备加持，实现信息采集智能化
运用现有车载视频设备与无人机配合开展巡查，形成“空中+地面”的立体式巡查模式，进一步延伸城市管理的精度、高度和广度，同时也为“非现场执法”提供更加丰富的取证方式。
四、科学机制形成保障，促进执法创新持续化
通过创建有特色的城管“精品工作室”，打造普法宣传、问题反馈、快速处置、跟踪评价的城管进社区闭环工作机制。通过加强与绿容、房管、交警等管理部门的沟通协调，深化跨部门、跨区域、跨层级的管执联动，建立权责清晰、分工明确、高效处置和长效监管的执法协作机制。
