今年春运，哈尔滨太平国际机场单日旅客吞吐量强势突破9万人次，再创历史新高。这场春运出行大潮，不仅是一场人口的大迁徙，更是对机场保障能力的严峻考验。厅机场公安局坚持“安全第一、服务至上”的理念，用心用情做好春运服务保障工作，为旅客打造平安、顺畅、温馨的出行体验。
“情暖春运路，我们真情服务！”厅机场公安局不忘为民服务的初心，积极为春运旅客排忧解难。面对旅客的急难愁盼问题，民警们总是第一时间伸出援手，用真情和行动温暖着旅客的回家路。
“警察同志，我的包不见了！”大年初一，机场公安派出所所长老严正在执勤时，一位神色慌张的中年旅客急匆匆跑来求助。原来，旅客陈先生在换登机牌时，发现自己手中的包并非自己的，此时距离陈先生航班起飞仅剩不到两小时。
老严沉着冷静，一边安抚陈先生情绪，一边详细询问事情经过。凭借多年服务旅客的经验，老严迅速判断出这是一起行李错拿事件。他立即调取监控录像，并通过对讲机联系各岗位民警协助查找。
经过一番紧张搜寻，老严终于在候机大厅找到了与陈先生描述相似的背包。经核实，两款背包外观极为相似，导致双方错拿。最终，在民警的见证下，双方顺利换回各自行李，陈先生也得以顺利登机。
这只是厅机场公安局春运保障工作的一个缩影。春运期间，机场公安民警坚守岗位，24小时值守，为旅客提供全方位的服务和帮助。
开辟绿色通道，为忘带身份证的旅客办理临时乘机证明；设立失物招领处，帮助旅客快速找回遗失物品；调解旅客纠纷，维护机场秩序；为老弱病残孕等特殊旅客提供贴心服务……
春节期间，厅机场公安局共保障航班5557架次，旅客92.1万人次。面对巨大的客流压力，厅机场公安局科学调配警力，优化勤务模式，确保各项安保措施落实到位，为旅客平安出行保驾护航。
“护航亚冬会，情暖春运路，这是我们的责任，也是我们的光荣！”老严表示，机场公安将以高度的责任感和使命感，全力以赴做好保障工作，用实际行动守护平安，用真情服务温暖旅途，为旅客营造平安、祥和、欢乐的旅行体验。
