如何成就商场战略大师

文摘 2024-10-27 17:40 上海

《好战略，坏战略》(Good strategy, bad strategy)，（美）Richard Rumelt著，蒋宗强译，中信出版社2017年出版，400页。

这本书是之前介绍过的《好战略，坏战略2》（实际的英文原文是The Crux）一书作者的前作。Rumelt是美国UCLA商学院的教授，致力于战略方面的研究与教学、咨询。这本书跟后面那本一样，用了大量的实例（包括用了整整一章的英伟达的具体案例分析）和作者多年观察研究的心得，指出了好战略与坏战略的区别。

作者认为，一个好的战略不是挂在墙上和嘴上的空话，而是经过对形势的认真分析和慎重思考后，根据一定方针指引，为解决一个核心难题，创造不可替代的竞争优势，而制订的一系列行动方案。

一些摘录：

要培养正确的战略思维，你必须掌握三项技能。。。：第一，你必须拥有多种有效的工具，以克服目光短浅的弊病，促使自己将精力集中到真正需要关注的事情上面。第二，你必须培养自我怀疑的能力。第三，你必须养成记录自己判断的习惯，这样你就可以提高自己的判断力。

所以领导者都有一个重要职责，就是弱化问题的复杂性和模糊性，并在简化之后提供给自己的组织，而这个经过简化的问题是可以解决的。

战略工作的本质并不是“设定目标”，而是“解决问题”。

“没有行动，世界任然只是一个观念。”

在多数情况下，人们之所以急匆匆的采取行动，就是因为他们希望避免很多痛苦的抉择和行动，希望所有理想中的优先任务都可以实现。

坏战略不是简单的好战略的缺失，它起源于一些特定的认知误区和领导失误。一且你具备了发现坏战略的能力，那么你评判、影响以及制定战略的能力就会大大提高。要发现坏战略，就要看它是否具有坏战略的一个或多个特征。坏战略的特征如下。

·空话。空话就是一些伪装成战略理念或战略观点的废话。它使

用一些浮夸而深奥的字眼以及生僻的概念，造成一种思想认识水平很高的假象。

·不能直面挑战。坏战略无法识别或找出真正的挑战。如果你无

法确定挑战是什么，就无从对战略进行评估或改良。·错把目标当战略。很多坏战略都只是泛泛地谈到美好的愿望，而没有就如何克服困难提出具体的应对计划。

·糟糕的战略目标。战略目标是领导者为了达成最终目的而设定的。如果战略目标无法解决关键的问题，或者各项战略目标之间相互冲突，那么这些战略目标就是槽糕的。

战略就是要有所为，有所不为，既要利用有限的资源与精力实现一些目标，也要放弃一些目标。对于任何一个组织而言，除非集体毁灭的危险迫在眉睫，否则战略的转变必将触及一部分人的利益，并使他们的生存环境恶化。因此，凡是涉及战略变化的任务，几乎总是会遭到强烈的反对。在大型组织中，很多战略倡议都会遭遇这种命运。可能人们会说将这个或那个作为战略焦点，但到最后谁都不愿意改弦更张。当人们无法在多种发展道路之间进行取舍抉择的时候，这个组织就无力制定新的战略，最终达成的是大家都同意的平凡普通、含糊不清的目标。这些目标直接表明，领导者在进行艰难抉择或落实艰难抉择时意志不够坚定，权力也不够大。从另一个角度来讲，普遍的认可往往意味着抉择的缺失。

坏战略不是评估错误，而是为了回避制定好战略的辛苦。人们自动控制种辛苦的第一个原因就是，进行抉择是非常痛苦、困难的事情。当领导者不愿意或者没能力在相互矛盾的价值观和利益相关方之间进行抉择的时候，出现坏战略就成了必然的结果。坏战略出现的第二个原因是模板式战略的诱惑。坏战略出现的第三个原因是所谓的：“新思想”，即成功的唯一要素就是积极的心态。

动力是生命与成功的必然要素，而且领导者也有理由要求进行“最后一次冲锋”，但是领导者的工作不应该局限于此。领导者的职责在于创造适当的条件，让下属的努力结出丰硕的成果，还在于制定一个值得所有人为之奋斗的战略。

所有领导者都有一个重要职责，就是弱化问题的复杂性和模糊性，并在简化之后提供给自己的组织，而这个经过简化的问题是可以解决的。很多领导者都在这个职责上做得很不好，总是宣布一些宏伟的目标，而对于将要克服哪些障碍却没有做出充分的规划。“负责任”的意思不仅仅是在问题出现之后愿意承担罪责，还意味着设定近似目标，为组织提供一个能够切实解决的问题。

我不知道冥想和其他心灵历练能否让人们的心灵变得完美。但有一点我确实知道，即人类的头脑里不会迸发出一些足以改变现实世界的光线，而且仅仅一心想着要成功也不会自动成功。……一切分析的开端都是先考虑一切可能发生的情况，包括不利事件。但是，一个人仅仅通过思维的力量就可以将愿景和愿望强加给整个世界的信条却吸引了很多人。

在商业领域，惯性是指企业不愿意或没有能力适应不断变化的形势。 ……一般而言，企业之所以存在惯性，无外乎以下三个原因：工作日程惯性、文化惯性和代理惯性。 ……这些工作日程不仅将人们的行为局限于自己熟悉的方面，还过滤并塑造管理人员看待问题的视角。 ……我们使用“文化”一词表示社会行为和社会意义中一些稳定而不易改变的元素。……一般来讲，要改变一个团体的文化，必须换掉这个团体的领导者，由哪些有着不同准则和价值取向的人来代替。

在商业、政治和军事领域，大多数情况下需要判断的对象都是人，尤其是需要预先判断出其行为和反应。……通过记录自己的判断，尤其是对形势的分析，你就更有可能发现自己的想法与他人评估的差异之处，因此就更有可能从别人那里学习到一些知识。同样的原理也适用于你参加的任何会议。你预料会议上会出现哪些问题？哪些人会提出哪些观点？事先悄悄地记录下你对有关问题的判断，那你每天都有机会学习、完善并调整你的判断。

要制定好战略，领导者就要向多种行为和利益说“不”。战略要求一个组织有所为、有所不为，二者必须并重，不可偏废其一。

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