为持续提升我院医疗服务水平、强化医疗质量与安全意识，全面提升医院医疗质量，提高患者安全管理水平，进一步落实患者安全行动方案，8月8日下午，平安区中医院医务科、医管科联合检验科（血库）组织开展了这次医疗质量与安全相关知识培训。本次会议由检验科杜永春医师主持，医院职能科室、医、技、药、护等科室及医共体成员单位人员共30余人参加。
首先由邳州市中医院帮扶专家尚应春主任讲解了《临床输血相关法律法规》、《危急值的识别与上报流程》，尚主任详细介绍了输血的法律法规，包括献血法、侵权责任法等，强调了遵守法律法规的重要性。接着分析了当前输血的现状，指出了存在的问题和挑战，并介绍了国家的相关标准，如国家标准献血法和行业标准，以及医疗机构临床用血管理办法和临床输血规范。
其次，由检验科杜永春医师就青海省和海东市对我院的“督导检查结果”进行了简单解读。她指出，督导检查中发现了我院在输血管理方面的一些不足之处，并提出了整改要求。强调了整改工作的重要性，要求各科室负责人和医护人员要高度重视，积极配合，确保整改工作落到实处。
再次，医管科冯娥医师讲解了《医疗质量与安全》、《医疗安全不良事件的培训及解读》，从医疗质量控制的关键环节和指标，到医疗十八项核心制度，并详细解读了《患者安全专项行动方案（2023-2025年）》，方案计划利用3年时间，进一步健全患者安全管理体系，完善制度建设，畅通工作机制，及时消除医疗过程中以及医院环境中的各类风险，尽可能减少患者在医院期间受到不必要的伤害，保障患者安全。行动计划重点内容有加强药品耗材安全管理、排查医疗设备设施安全隐患、规范医务人员管理、强化检查检验安全管理、严格诊疗行为安全管理、落实患者日常安全管理、提高急诊急救能力、保障诊疗信息安全、健全常态化管理体系、完善不良事件报告处理机制、提升全员安全意识、构建良好患者安全文化等12项。接着讲解了医疗安全不良事件报告制度及上报流程。从医疗安全不良事件的定义、等级划分、报告的原则、不良事件预警分级及处置流程等方面进行了详细解读。
患者安全关乎人民群众生命健康，是医疗质量管理的底线和核心内容，也是患者对医院信任度和满意度的重要考量。通过此次培训全院医务人员对患者安全管理有了更加清晰的认识，医院将进一步健全患者安全管理体系，完善制度建设，巩固“以患者为中心”的服务理念，为广大患者提供更加安全、专业、规范、优质的医疗服务。
