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【医院动态】优质护理服务提质扩面 有精度更有温度

健康   2024-11-12 15:30   青海  
为进一步改进临床护理服务质量，为患者提供安全、优质、满意的护理需求，平安区中医院护理团队结合患者需求，积极推行有温度的、优质的护理服务。在护理服务中注重服务细节，彰显人文关怀，让患者在住院期间更舒心，有效提升了群众的就医体验感。

温馨提示牌，搭起护患沟通的桥梁。为了避免患者及家属忘记某些医嘱及检查，护士们制作了相对应的温馨提示牌，提前一天由责任护士在宣教时一并挂于输液架上，以便于每位患者及家属都能更直观、更及时看到提示并积极配合。

小小的提示语，是护患沟通的良好纽带，能够建立信赖、关爱的互动关系，不断增进护患情。

多元化宣教，增强患者自我护理能力。为进一步落实健康教育措施，提升健康教育效果，我院护理团队利用口头、床旁、多媒体视频以及“扫一扫二维码”宣传，通过多种途径进行疾病以及日常护理知识宣教。多元化的宣教方式有助于患者及家属更好地了解病情和护理要点，增强患者的自我护理能力，提高护理质量，从而提高患者满意度。

在未来的工作中，我院护理团队将继续秉承“以病人为中心”的理念，不断改善护理服务，丰富护理内涵，创新服务模式，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，以创新带动护理服务质量和管理水平的不断提升，为患者提供个性化、有温度的护理服务，提升患者就医体验。

供稿：护理部


 http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg5MTAxODgzOQ==&mid=2247504107&idx=1&sn=cdd85b3dd8dccbd85ee8ff644390303e
海东市平安区中医院
海东市平安区中医医院是一所二级甲等公立中医医院，现已成为集临床医疗、教学科研、预防急救、保健康复为一体的综合性区级中医医院。
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