11月8日17时左右，位于经开区现代产业区彩云东街的一处施工现场，自来水管道突发爆裂。负责园区自来水抢修工作的天津龙达水务有限公司工作人员第一时间赶到现场处置。由于事故现场情况较为复杂，工作人员初步判断抢修需要较长时间，且抢修过程中会造成附近两家企业停水。
得知情况后，北部片区管理局工作人员第一时间联系两家企业，了解停水对企业生产的影响。广东鸿图公司相关负责人表示，企业主要生产发动机配件，其中一项重要环节就是需要连续的冷却水保证压铸机正常工作，如果突然停水将造成企业被迫中断生产甚至导致压铸机受损，哪怕只停产两个小时，企业的损失也在60万元以上。
经过紧急商议，政企联动以最快速度敲定解决方案。广东鸿图公司备有一个贮水池，如果暂缓停水，迅速补充冷却水就可以保证一段时间的生产不受影响。龙达水务公司第一时间控制事发点出水速度，为贮水池注水争取时间，蓄水完毕后工作人员再行停水抢修。最终，仅用时一个多小时，龙达水务公司维修团队便完成管线修复工作恢复了供水，停水期间未对企业生产造成任何影响。
