西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报

民生   2024-11-19 15:24   青海  

11月18日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求885件次,网民留言60件(西宁12345微信公众号50件、青海12345政务服务网6件、市长信箱2件、市委网信办1件、人民网1件),直接办理405件,转交责任单位办理480件,回访235件。

热点问题:

1、物业服务48件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

2、消费维权23件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

3、噪音问题19件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

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来源:西宁广播电视台


编辑/陈壹荣 责编/贺连香 审核/练慧姝

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