西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报

民生   2024-11-20 17:02   青海  

11月19日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求981件次,网民留言74件(西宁12345微信公众号67件、市长信箱3件、中国政府网2件、青海12345政务服务网1件、青海省政府网1件),直接办理417件,转交责任单位办理564件,回访180件。

热点问题:
1、消费维权61件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
2、物业服务60件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
3、噪音问题21件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
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来源:西宁广播电视台


编辑/哈婷 责编/石晔 审核/练慧姝

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