中国的胖东来与美国联合健康保险公司作为盈利商事主体,现在都是上了两个国度的舆论热搜,而且都一直热度不减。
如果仅从经营体量和盈利能力以及市场地位来比较,胖东来与美国联合健康保险公司完全不可同日而语。
美国联合健康保险公司是全球最大的健康保险公司之一,其在美国的市场份额为15%。它不仅是美国最大的健康保险集团,而且在道琼斯工业平均指数中股价最高,并且是标普500指数中权重第十大的股票。2024年美国联合健康保险公司预计全年收入将在4500亿至4550亿美元之间。
胖东来作为河南的地方性超市,2024年经营收入大概在160亿元人民币左右。经营在中国超市行业表现得如此出类拔萃的胖东来的经营收入顶多是美国联合健康保险公司的0.5%。
要在以往,要拿胖东来跟美国的巨无霸的商业公司进行比较,除了自取其辱外,真的没有可比性。
然而,当下,把胖东来与美国联合健康保险公司进行比较,却有着非凡和意义深远的韵味。
2024年12月4日路易吉·曼吉奥内(Luigi Mangione)在纽约曼哈顿中城当街枪杀了美国联合健康保险公司的首席执行官布莱恩·汤普森(Brian Thompson),此事在美国引起了轩然大波。枪手路易吉被美国网民追捧为“替天行道”的大“英雄”。
美国联合健康保险公司之所以被美国民众指责和唾弃,就是因为该公司以自己利益最大化为目标,在经营中创下了拒绝率为32%的最高纪录(是行业平均水平的两倍)。由此引发了众怒。
但是马斯克却为美国联合健康保险公司开脱,他理直气壮地“任何公司,包括保险公司,就是要实现利润最大化。” 美国联合健康保险公司如此优异的经营成果无可指责。然而,美国民众不买账。依然热情高涨、如痴如醉地支持嫌疑人路易吉。而且来势汹汹,势不可挡。这可把马斯克都吓着了。马斯克也不得不给自己找台阶和后路。
与此相反,在中国,不以为股东创造最大收益为宗旨的胖东来大火特火,红得发紫。
胖东来把经营所得利润中的绝大部分以不同的方式分配给了自己的员工。
胖东来的员工每年有150天到180天左右的假期,其中包括年假、胖东来独特的“不开心假”和其他假期。
胖东来可能是中国超市中员工工资最高的,最基层的保洁员的税后工资最低都在7000元/月以上。
胖东来不提倡加班,甚至反对加班(当然在盘货等特殊任务的情况下,也有偶尔加班的情况)。
此外,胖东来的创始人于东来表示,公司未来的目标是实现员工每周工作时间不超过36小时。胖东来还计划在星期六闭店休息,以便让员工能够与家人一起享受周末。
由于胖东来销售的商品品质有保证,而且价格亲民,具有明显的价格竞争优势,因此引发了民众到胖东来自发地进行大规模的代购,商场人气火爆异常。甚至可以说人满为患了。
如果要抽象地概况胖东来的经营哲学,可以说其以人为本、长期主义、多方共赢等等等等。
自己更愿意解读为这是中国古代哲学中“独乐乐不如众乐乐”的价值观在现代社会的一种模式与体现。
当生活中以“乐”为本时,生命才有自己的丰富多彩、五颜六色、缤纷绚丽、赏心悦目。否则,就只剩下祥林嫂无休无止地到处唠唠叨叨,或者路易吉的“为民除害”,“除暴安良”了。
或许在当下许多“零和博弈”与“求同存异”、“和而不同”的竞争中,可以在胖东来与美国联合健康保险公司的比较中体味到更多的不一样的滋味。