大部分人的生意都还行吗?但老话说得好,打铁要趁热!现在换季顾客们尚有极高的购买需求,我们要乘胜追击,让店铺业绩再翻几番!
今天,就请来一位金牌店长,她超级爱折腾!但就是她这股折腾劲儿,让店铺业绩翻了5倍,还逐年增长!
我们一起来看看她到底是怎么“折腾”的~
她是个爱干净的人。没事就里里外外打扫店铺卫生,连摆设的植物和道具都要擦一次。早上9点前,下午4点后分别整理一次,店面永远整洁,每个顾客进店都得觉得环境高档舒适。
她是个爱折腾的人。没事就调整橱窗的模特陈列,让经过的路人觉得这家店铺常常有新款上市。
她是个爱研究的人。没事就与店员研究搭配,让店员更熟悉产品的属性,能以最快的速度,找到适合顾客的产品。
她是个爱培训的人。没事就统计员工节点数据。看到附加销售值低,她会培训搭配;看到单价低,她会培训提高单价产品的FAB;看到成交低,她会培训销售8部曲。根据员工弱点提升内在,保持员工专业度。
她是个爱竞争的人。没事就将业绩不同的同事平等分配,两组用数据一决高下,保持她们的高度竞争力。
她是个爱售后的人。没事就让店员学习钉暗扣、缝针等技术,免费为客人提供简单修改服务,以细节和售后取胜,留住客人的心。
她是个爱分析的人。没事就查看销售数据,提前向商品部提出低库存产品补货,要求热销款式集中,库存加深,在周末及节日来临前保证有足够库存。
她是个爱分级的人。没事就将VIP分类,知道哪些客户消费能力强,新货到了要通知哪些顾客,活动来临又要通知哪些顾客。
她是个爱策划的人。没事就查询周边品牌数据,提前提供一手信息,向主管申请做活动。
她是个爱比较的人。没事就去看商场看知名品牌的陈列和货品结构,了解他们的活动信息,向公司相关部门提出建议,取长补短。
她是个爱上网的人。没事就在网络宣传,发展第三方平台,通过微博微信发图吸引客人。
她是个爱学习的人。没事就关注 “门店管理培训”公众号学习,看看管理和销售类的书,全方位提升和武装自己,并与同事分享所学所知。
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