为加快推进政务服务事项集成化办理，更好满足“企业群众一件事，政府一次办”的办事需求，2024年以来，正阳县政务服务中心全面落实“高效办成一件事”重点任务，对重点事项集中攻坚一批、优化提升一批、主动拓展一批、落地实施一批，全县“高效办成一件事”事项“减环节、减材料、减时限、减跑动”平均达85%以上，助力企业群众办事“一次办成”，不断提升经营主体和群众的获得感、满意度。
流程再造“减环节”
聚焦个人和企业全生命周期高频事项和重点领域，以办好企业和群众眼中的“一件事”为标准，将分散在多部门的办理事项按企业群众需求整合起来，打造不同部门、不同层级的关联事项“一体管理”，实现“一口受理、一次告知、一表申请、一网审批、一窗发证”，推动业务办理“化繁为简”，全县“高效办成一件事”事项办理环节压减83.5%。
去重整合“减材料”
通过标准化梳理、数据共享等方式，对“一件事”涉及的多个申请材料和表单进行精简合并、去重整合，整理形成一套标准化材料清单，最大限度减少重复提交材料次数，实现“一张表单、一套材料、一次提交、多部门共享”，全县“高效办成一件事”事项办事材料压减67.6%。
集成服务“减时限”
全面做好“高效办成一件事”重点事项梳理、表单整合、流程设计、系统配置等基础工作，实现统一办理标准、一次性收取申请材料、一次性核验身份，企业和群众只需通过内“高效办成一件事”专区提交申请，实现“线上申请、线上受理、证件邮寄”全流程网办模式，全县“高效办成一件事”事项办理时限压减71.1%。
靠前服务“减跑动”
按照“前台统一受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式，县政务服务中心优化设置“高效办成一件事”主题综合窗口，实行协同联动机制，强化“一件事”主题式服务引导，为企业和群众提供业务咨询、申报辅导、帮办代办等服务。充分运用“高效办成一件事”专区办理业务，全面推行全程网办等方式，变办事“群众跑”为审批“数据跑”，实现群众办事“最多跑一次”，全县“高效办成一件事”事项群众跑动次数压减87.2%。
