近日,桐乡市安和居养老院“品字标”养老服务认证项目入选全国服务认证良好案例,通标标准技术服务有限公司(SGS)在2024年11月13日受国家市场监管总局认证监管司委托服务认证良好案例经验交流活动会上做交流发言。
“品字标”是推动浙江高质量发展的一张“金名片”,养老服务认证作为“品字标浙江服务”的系列品牌,代表着养老服务业领域的高品质和先进性形象。2023年8月,桐乡市安和居养老院在桐乡市民政局、桐乡市市场监督管理局的支持和SGS专家团队的指导下开启了“品字标”养老服务认证工作。SGS专家团队多次赴安和居养老院进行了考察调研,并开展了专项培育工作。经过4个月的内部对标提升和运营改进,于2023年12月底,通过了现场认证,评审组对安和居养老院的管理和服务给予认可,并在今年3月对安和居养老院颁发了认证证书。
桐乡市安和居养老院成立于2003年,前身为桐乡市老年公寓、桐乡市社会福利中心,2019年10月事业单位改为国有企业,是民政局所属桐乡市惠民投资集团有限公司的子公司。安和居养老院运营二十多年来,亦由传承向发展不断前进,总结经验,形成自己的管理模式和照护方式,形成一支专业能力强、行为规范、能评估、能培训的高素质队伍。以“仁爱为本、敬孝当先、亲情服务、团结奉献’的服务理念,主要面向社会自理、半自理、失能失智的老人提供生活照料、康复保健、文化娱乐、心理慰藉等温情服务。
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