聚焦问题迎难而上全力化解涉法涉诉信访积案

政务 2024-11-28 23:59 河南

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，根据区委区政府安排部署，在区信访接待大厅增设涉法涉诉信访接待窗口，由区委政法委组织，区法院、区检察院、平桥公安分局领导联合（轮流值班）接访。

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，根据区委区政府安排部署，在区信访接待大厅增设涉法涉诉信访接待窗口，由区委政法委组织，区法院、区检察院、平桥公安分局领导联合（轮流值班）接访。在区信访接待大厅增设涉法涉诉接待窗口，是我区实行诉访分离，打造法治信访，推进平安平桥、法治平桥建设的一项重要举措，也是依法处理涉法涉诉信访问题，有效引导涉法涉诉信访问题沿着规范的途径解决，推进信访积案化解的有效手段。

在接访过程中，工作人员认真听取群众诉求，仔细查阅信访材料，详细询问案情，认真记录群众反映的问题，面对群众的提问，接访人员耐心细致解答，并引导其依法反映合理诉求；截至2024年11月26日，共接待信访群众21批次26人，已妥善处置和化解16起案件，化解率达76%，其余案件正在积极沟通处置，力争化解一起、稳定一方。

同时，为确保每一起涉法涉诉信访案件都能有效解决，区委政法委和政法各单位下一步将对涉法涉诉信访案件实行常态化领导包案，细化梳理重点涉法涉诉信访案件，实行台账化管理，逐案落实包案领导、具体承办人和完成时限；主动约访案件当事人，倾听信访诉求，及时研究化解对策，全力推进涉法涉诉积案化解提质增效。

供稿：督查督办室

编辑：赵越

审核：陶静

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