为方便市民群众出行,区数据和行政审批服务局坚持服务向前延伸的理念,主动与西安长安通有限责任公司对接,在区政务服务中心一楼导办台专设长安通办理窗口,为市民群众办理长安通办卡、充值等业务,让市民群众方便、快捷办理长安通相关业务。
据了解,针对学生、老人、残障人士等特殊群体,区政务服务中心专门开辟“绿色通道”,为其提供长安通业务预约延时办理、上门办理等弹性服务,并在周六周日实行“不打烊”,以政务服务的温度不断提升市民群众的获得感、幸福感、满意度。以“小窗口”体现“大服务”,以“大服务”温暖“群众心”。
“(区)数据和行政审批服务局是9月25日正式开通的长安通业务。自开通以来,已经办理了5000余张长安通卡。主要办理的业务有长安通的老年卡、普通卡以及学生卡充值以及新办业务。下一步,我们会继续采取延时服务、帮办代办以及线上办理等多种措施,进一步方便辖区的群众办理长安通业务。”
记者:黄冰倩
编辑:李晓芬
排版:王凯
审核:赵娜
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