编者按:为深度推广“春天服务”品牌理念,全面展现“春天服务”的丰富实践、重要举措和先进经验,讲好“春天服务”的生动故事,进一步提升品牌知名度,擦亮港口形象新名片,山东港口日照港一公司微信公众号开设“‘春天’故事”专栏,分享公司在开展“春天服务”中的一些暖心故事。
11月18日,山东港口日照港一公司机械装车队收到来自汽运司机的感谢锦旗,对装载机司机高常峰的热情服务以及拾金不昧的高尚品德表示衷心感谢和高度赞扬。
11月13日夜班,装载机司机高常峰接到指令前往公司南0#堆场执行疏港作业,在到达垛位做好准备工作后,发现几位汽运司机正在车边整理车辆苫盖网。高常峰为了能尽早帮他们装完车,使其顺利出港,便主动参与到了整理工作当中。一番忙碌过后,苫盖网全部整理完毕,即将开始装车作业。
就在装载机启动,准备取货之时,高常峰忽然察觉到地面上有光亮闪烁。他赶忙下车查看,原来是一部手机,想必是某位司机师傅在整理苫盖网的过程中不慎掉落的。不过,鉴于此前因整理苫盖网已经耽误了较长时间,倘若亲自去寻找失主,势必会对正常生产造成影响。于是,高常峰迅速将这一情况向所在班组进行了汇报,随后便继续开展装车作业。班长在得知具体情况后,立即赶赴现场,拿到了那部手机,并依次向每一辆汽运车的司机询问情况。最终找到了失主,经过失主确认,这部手机确实为其本人所有。失主解释称,这部手机是他前几日刚购置的,刚刚发现手机不见了,正心急如焚、满头大汗,好在高常峰捡到并归还了手机,失主当场对高常峰表示感谢,高常峰笑笑说道:“这都是我们应该做的。”
事情虽小,但从这小小的缩影中充分地展现出一公司员工用实际行动践行着“春天服务”理念,让来港的客户、司机从内心感受到港口的服务如春天般的温暖。
来源丨机械装车队 崔校臣
编辑制作 | 张晓阳
山东港口日照港一公司新媒体工作室