重要提醒
自助暂停校园网与复通校园网重要提示：
一、2022年7月前办理校园网的同学
若假期不使用校园网，请及时将校园网停机，否则将会收取整月校园网费用。
注意：校园网如全月已申请自助停机则不收费，复通当月收全月费用。
二、2022年7月后办理校园网的同学请注意：
包月用户在1、2、7、8四个月的资费将调整为默认月租为0元，宽带上网0.01元/分钟，当月宽带费用30元封顶，不使用不收费。
三、复通校园网流程请按以下步骤操作；
校园网有以下两种暂停或复通方式：
一、拨打10000号咨询人工客服暂停或复通校园网
二、通过以下流程线上办理暂停或复通校园网
用浏览器打开链接，自助暂停或复通，线上登录网址暂停，提供机主证件号码及宽带号码暂停宽带。
线上暂停教程：
1、网址：https://gd.189.cn
2、登录：输入手机号或宽带账号、（宽带账号为:学号+后缀@GZARTS.GZ)
客户密码登录（默认密码为机主身份证后六位，若身份证最后一位字母为X（则X为大写）若不知道客户密码，可点击“业务-客户信息修改-客户密码重置”，输入手机号、身份证号、获取验证码修改）
3、办理暂停路径：宽带-宽带停复机-立即办理-选择“宽带”-状态变更“停机”-输入验证码-勾选“我已阅读并同意”，即可点击下一步，核对网上受理单信息，点击“确认”，即可办理成功。
具体操作流程
输入官方网址：
点击【登录】
点击【我的】子选项后，点击【密码登录】，然后选择【号码类型】，选择【宽带账号】进行登录
（若登录提示密码错误，请重置密码）
根据学校选择账号后缀
点击【宽带账号】后
点击选择【账号后缀】
本校的账号后缀是【@GZARTS.GZ】
输入账号密码
输入本人的校园网宽带账号和密码，账号默认是本人学号，密码默认为身份证后六位，若身份证最后一位为X，则X为大写。
登录成功后，点击【服务】
滑到【宽带】
点击【宽带停复机】进行暂停或复通
请选择暂停宽带账号
请勿错停为电信校园卡号码！（电信校园卡不需要暂停）
校园网办理号码为：学号+@GZARTS.GZ(例如：2023222000@GZARTS.GZ)
温馨提示，请悉知
一、暂停校园网规则：
1.如在当月的某日自助停用，停用会在当天生效，当月剩余的使用天数将不能使用，停用后次月起不扣网费，复通将收取当月整月费用。
2.暂停成功后次月不扣费，举例说明：11月29日申请暂停，暂停成功后12月不再扣取校园网月租。
二、校园网套餐费用说明：新用户订购套餐竣工后计费立即生效，若不使用校园网请及时暂停，若未暂停套餐会持续计费。
三、暂停校园网免费，若办理的是高速校园网（100、300M），校园电话卡不需要暂停，若发起暂停校园电话卡停机保号也有收取低消29元/月费用，请电信校园卡保持正常使用即可。
复通校园网说明：
1.因为复通是收取当月整月费用，所以建议每个月1号复通校园网，举例说明：若12月15日复通校园网，也将收取整月30元月租。
2.电信校园卡请保持正常状态使用，开学返校请提前查询余额是否够，再进行申请宽带复通。
（复通校园网也是按照以上操作进行复通）
常见停机状态，处理方式如下：
欠费停机：若登录校园网/校园卡显示欠费停机：
可以先查看名下号码有没有欠费， 查询二维码见下方
