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返程高峰下的列车超员问题
春节假期结束后的返程高峰期，全国各地交通枢纽迎来人流高峰。
2月4日晚，河南一位网友在社交媒体发布视频称，自己购买了K774次列车的车票，但在登车时却被告知无法上车。
原因是车厢内旅客过多，部分持有车票的乘客被车站工作人员阻止登车。
该趟列车始发站为呼和浩特，终点站为杭州，沿途共停靠24个站点。
事发后，受影响的部分乘客选择了退票，并重新规划出行方案。
02
“买短乘长”引发争议
事后，相关车站的工作人员解释称，这一情况与部分乘客采取的“买短乘长”策略有关。
由于部分旅客未按原定站点下车，导致列车越到后面站点越拥挤。
当人流量超过一定限度，列车为了安全考虑只能拒绝后续旅客登车。
记者进一步了解得知，卧铺车厢的影响相对较小，而硬座和无座车厢则成为主要矛盾集中点。
对此，12306客服回应表示暂未收到具体报告，但现场处理方式取决于工作人员对实际情况的判断。
03
乘客的反应和讨论
事件曝光后迅速引发广泛讨论。
一部分网友认为，“买短乘长”这种行为影响了其他正常购票旅客的权益，应该予以限制或禁止。
另一些人则对那些选择这种方式出行的旅客表达了理解，认为背后可能存在各种不得已的原因。
还有声音指出，如何更好地管理购票和乘车规则，是铁路部门需要进一步完善的地方。无论是对于返程乘客还是铁路运营方，这起事件折射出节假日期间长途列车供需紧张的现实，也引发了人们对当前铁路运营规则的反思。
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