你赞同吗？加拿大主要机场评分在北美垫底，多伦多最差

民生 2024-10-08 00:07 加拿大

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根据J.D. Power的2024年北美机场满意度调查，加拿大的机场在顾客满意度方面表现不佳，尤其与美国机场相比。

该研究通过对旅行者在多个方面的机场体验进行调查，评估了整个大陆的机场，包括安全检查的便捷性、航站楼设施、餐饮选择和员工友好程度等。

图源：narcity

机场根据规模分为三类：“巨型”机场，每年处理超过3300万名乘客；“大型”机场，接待1000万至3290万名旅客；以及“中型”机场，处理450万至990万名乘客。

多伦多皮尔逊机场作为北美最繁忙的机场之一，属于巨型机场类别，而温哥华、卡尔加里和蒙特利尔的主要机场则属于大型机场，今年的排名中没有加拿大机场在中型类别中。

在巨型机场类别中，多伦多皮尔逊国际机场排名倒数第二，仅高于纽瓦克自由国际机场。如果您曾经经过皮尔逊，可能体验过长队和拥挤的航站楼，这也许能解释其559分的低评分（满分1000分），是所有加拿大机场中最低的，仅比垫底的纽瓦克（552分）稍好。考虑到皮尔逊作为加拿大最大和最繁忙机场的地位，这并不是好消息。

图源：jdpower

在大型机场类别中，加拿大的情况也不容乐观。蒙特利尔的皮埃尔·埃利奥特·特鲁多国际机场排名倒数第二，得分为576分。卡尔加里国际机场也表现不佳，在27个大型机场中排名第22，得分为599分。

信息来源：

https://www.narcity.com/canadian-airports-jd-power-satisfaction-ranking-2024

https://www.jdpower.com/business/press-releases/2024-north-america-airport-satisfaction-study

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