7月31日消息，南非国家消费者委员会（NCC）在本周的市场监测检查中，对至少33家商店发出了合规通知，原因包括销售过期食品、不在货架上显示商品价格以及不向顾客退款。这一消息引发了公众的广泛关注和担忧。
不合规商品：健康隐患重重
在与自由州省政府合作进行的检查中，NCC发现许多商店销售的食品早已过期，甚至没有标明保质期，这对消费者的健康构成了严重威胁。检查还涉及可再生能源产品、家居用品及纺织品等多个领域。
NCC代理专员拉提苏苏表示，“这些商店销售的商品没有正确标注保质期，消费者只能依赖供应商提供的信息，这严重影响了商品质量，可能对消费者造成伤害。”
违规行为层出不穷：从标签到退款
部分商店仅提供两个月的保修期，而非《消费者保护法》规定的六个月，这种情况在销售太阳能产品的商店中尤为常见。此外，还有商店在收据上注明“不退款、不换货”，设置了对消费者极为不利的条款。
NCC发现，一些商店重新包装了米、玉米粉、婴儿配方奶粉和坚果等物品，但未在包装上标注任何信息，进一步加剧了质量问题。
执法行动：不合规商店面临严惩
在今年3月的首次检查中，NCC已指示商家解决所有违规行为，但后续检查发现这些零售商并未采取任何整改措施。NCC明确表示，将继续在全国范围内进行检查，并对不合规供应商采取严厉措施。如果不遵守合规通知，这些商店将面临国家消费者法庭的进一步法律程序。
曝光的商店及其违规行为：
- Builders Mart Express Store：不提供退款和换货。
- Sorder Trading CC：没有显示商品价格和标签。
- Rayshaun General Trading：没有显示商品价格和标签。
- Kasis Sport T/a Aliya：不提供任何保修、保证、换货和退款。
- AL Mustafa Fish Market：商品没有正确标签和说明，不向顾客提供收据。
- Girma Cash and Carry t/a Big Deal Supermarket：商品没有显示价格，不向顾客提供收据。
- Bismilla Discount：商品没有显示价格。
- Noor-a-La-Noor t/a Jabula：商品没有正确标签和说明。
- Ester Delights Trading (pty) ltd t/a Sweet and Spicy：商品没有显示价格，不提供收据。
- Sasolburg Wholesalers：商品没有显示价格，不提供收据。
- Bloem Home：收据上显示不提供任何保修、保证、换货和退款。
- China City：不提供退款、保修和换货。
- GN General Wholesale：商品没有显示价格。
- AA 3 Star Supermarket：不提供任何保修、保证、换货和退款。
- Dagbreek Supermarket：商品没有正确标签和说明，不提供收据。
- Mehta Wholesalers：商品没有显示价格，没有正确标签和说明。
- Dream World Investments：不提供收据。
- DCH Wholesale：商品没有显示价格。
- Six to Nine Supermarket：不提供收据。
- General Pawnshop：不提供任何保修、保证、换货和退款。
- Africano General Dealer：商品没有显示价格。
- Madina S/M Shop 1：商品没有正确标签和说明。
- BD Wholesalers：商品没有显示价格。
- Boikarabelo Supermarket：不提供收据。
- Al Rahman Meat & Veg：不提供收据。
结语
这次检查揭露了南非零售业存在的诸多问题，随着NCC的进一步执法行动，还会看到更多违规商店被追责。提醒经营零售业的朋友们：合规经营不仅保障消费者权益，也是维护自身信誉和在南非长远发展的基石。
