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据巴西媒体报道,Banco do Brasil(巴西银行)已提前开始测试“Pix靠近支付”功能,数月领先于巴西央行的要求,致力于简化并加速支付流程。Banco do Brasil支付解决方案负责人Pedro Bramont向Folha表示,新功能的推出将显著减少操作步骤并加速支付。
Pedro Bramont, diretor de soluções em meios de pagamentos e serviços do Banco do Brasil, durante entrevista à Folha em Brasília - Pedro Ladeira - 29.out.2024/Folhapress
目前,Banco do Brasil在巴西利亚的1.5万名员工可通过Android手机在Cielo支付终端上使用“Pix靠近支付”,而本月内该服务将逐步扩展至Banco do Brasil的所有约10万名员工。为确保顺利推出,Banco do Brasil的项目团队正集中测试技术,并优化“Pix靠近支付”在应用程序中的布局。
新功能在支付200雷亚尔以下金额时,用户只需打开应用选择“Pix靠近支付”并通过生物识别或密码验证即可完成支付。高于此金额的支付则需要额外输入交易密码。Bramont指出,“少走几步,少花几秒钟”,不仅对顾客体验是提升,对商家而言每位顾客少花五秒钟便意味着队伍流转更快。
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Banco do Brasil现已在400家商户的Cielo LIO On终端上线此服务,并计划年内将支持扩展至其他机型。Banco do Brasil预计本月内该功能将向所有客户开放。
随着巴西央行推进开放银行生态下“免跳转支付”,此功能有望在2025年2月前通过数字钱包实现进一步拓展。据悉,央行与Google将于11月4日联合举办新功能发布会。央行行长Roberto Campos Neto在圣保罗的活动上表示,功能很快将对外开放。
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当前,苹果与三星因尚未通过央行支付发起人认证,暂未提供Pix靠近支付功能。Banco do Brasil表示,抢先发布该功能不仅是竞争优势,更有助于提高用户忠诚度。目前,Banco do Brasil、Itaú Unibanco等银行纷纷入局,力求在竞争中率先吸引用户。
Banco do Brasil强调在提供便捷体验的同时,保障客户安全,避免由于人为操作失误或信息泄露而带来的风险。Bramont指出,客户安全防护不应妥协于便利性,若客户有较低的数字安全熟悉度,可能需在支付时增加验证步骤,以降低欺诈风险。
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Banco do Brasil还指出,通过选择在银行内部的受控环境进行初期测试,能够有效降低不法商户进行欺诈操作的可能性。未来,Banco do Brasil将根据用户行为分析进行技术优化,以确保Pix靠近支付的安全与稳定性。
在这一支付新趋势下,Banco do Brasil对与信用卡竞争的前景持乐观态度,认为多种支付方式对消费者是健康的竞争。Bramont对Pix未来的发展表示信心,称该功能的推出不仅为客户提供便利,还为更多金融创新功能创造了条件。
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