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数字化时代,企业稳健发展离不开信息系统运维。国庆佳节临近,智慧运维事业部高度重视节日期间运维保障工作,以服务客户为中心,将确保企业在节日期间信息系统持续、稳定运行作为首要任务,为企业运营保驾护航!
明确部署
为提升运维服务效率与质量,建立快速响应机制,事业部制定详细的应急响应预案,明确应急处置流程与责任人,确保在突发情况下能够迅速响应、有效处置。组织团队提前走访关键用户,对新上线的业务功能进行操作讲解,确保在业务出现故障时能够迅速定位问题并进行修复,以最小化对业务的影响。组织全员对运维工作进行评估和总结,针对发现的问题和不足进行持续改进和优化。
精确巡检
为共创安全稳定环境,调度指挥中心对机房进行一次全面巡检,确保机房整体安防、环境符合安全标准。安排专业工程师对机房内服务器逐一排查,检查服务器运行状态、硬盘灯、网卡灯等,确保服务器稳定运行。重点对UPS动力设备进行检查,确保在紧急情况下能够正常供电,保障机房设备不中断运行。
坚守岗位
为确保用户咨询与报修渠道畅通无阻,事业部进一步严格值班和应急管理,组织各产品部结合员工外出计划合理安排节日期间技术人员值班,保证值班人员和应急力量充分到位,发挥服务响应速度,确保节日期间运维工作平稳运行。
以奋斗献礼,用实干表白!下一步,智慧运维事业部将深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,增强全体员工的运维意识与责任感,筑牢运维服务堤线,走好数字化发展第一步,以实际行动践行“品牌运维”的职责使命,为信息产业公司打造最具行业竞争力的数字领军企业贡献力量!
撰稿:祝英华、姜楠
微信编辑:李帅 责任编辑:刘宏伟
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