网架精筑
增容改造当好“电管家”
进入9月以来，曲靖市富源县各地随处可见供电部门工作人员忙碌的身影，他们设置警示标志、拆除旧变压器线路、吊装新变压器等，紧锣密鼓地开展变压器增容升级工作。
唐光华
墨红供电所工作人员
我们在富源县墨红镇世迤村委会世迤村10千伏鲁木克线世迤2号公变施工现场，对世依2号供电重荷载变压器进行更换，将原有的100千伏安变压器增容升级为200千伏安。今年墨红镇预计更换重荷载变压器7台，将进一步提升沿线地区电力供应的稳定性和可靠性，确保群众用上舒心电。
此次大规模更换变压器是富源供电局为提升供电质量、满足居民日益增长的用电需求所采取的重要举措。
2024年，富源供电局新增改造变压器160余台，增容34000千伏安，低压线路绝缘化改造超过230千米，隐患治理超1500项,10千伏线路绝缘化改造超过60千米，大大提升了该局供电可靠性及供电质量，为当地经济发展注入了强劲的电力动能。
巡视消隐患当好“电郎中”
入冬以来，为做好防冰抗冰准备工作，富源供电局对冬季高峰负荷期间存在高故障及跳闸线路，组织各所精干人员，运用 “人巡 + 机巡” 的组合模式，对管辖的 112 条总长3100余 公里的 10 千伏配电线路进行全方位、精细化巡检。
同时，该局针对性的开展差异化线路巡视，结合2008年冰冻灾害最严重的情况为标准进行冰灾期间保底网架分析，对穿越林区、高山的重点线路覆冰区段进行特巡维护，利用无人机巡检照片，深度排查关键设备缺陷103项，完成覆冰区段树木清理76处，拉线缺陷消缺79项。
抗冰改造当好“电保安”
进入12月份，富源县气温持续走低，根据用户用电量需求变化，该局优化电网运行方式，编制了线路防冰融冰方案和重载设备运维策略，制定应急预案、开展能源多元化供应等针对性措施，确保电力供应稳定，提高供电质量；通过“线上+线下”的模式，常态化开展配电网设备设施用电高峰负荷实测。
同时，利用当下晴好天气，积极实施抗冰防冰项目建设，加固及大修覆冰区段线路，提前消除影响线路安全运行的缺陷，将在12月30日前全部完成项目建设及投运工作，实现重点线路覆冰区段全覆盖改造。
富源供电局大河供电所所长 肖进
我们提前部署保供电措施，每天对山区易覆冰线路进行特巡特维和隐患消缺，同时做好保电物资储备，确保村民用电无忧。
据了解，目前该局已成立11支防冰抗冰特勤突击队、1支党员服务队，共计278人备战防冰抗冰工作，防冰抗冰应急预案、融冰装置定检试验等防冰措施均已落实到位，11个基层队所备品备件和抢修工器具及通讯、照明设备的储备检查、梳理集结完毕。
优质服务
靠前服务当好“电参谋”
在竹园镇新街村委会的新街蔬菜种植基地，大棚内一垄垄小葱、一株株菜苗长势喜人。
富源供电局工作人员主动来到蔬菜种植基地，对大棚内用电设备开展隐患排查，重点对配电箱内接线、开关、临时电源线、灌溉设备进行安全检查，保障大棚用电安全。
富源供电局竹园供电所工作人员主动上门与企业沟通，制定配套电网接入工程方案，优化停送电计划和带电计划报送流程，赶在寒潮来临前完成业扩配套工程建设，确保当地“菜篮子”的可靠用电。
在配套电网接入工程的流程、资料上做“精简”的同时，富源供电局还在用户的“钱袋子”上做“精简”——让用户少花钱。
“你申请的用电需求，正好符合业扩延伸项目，很快就能接通电。”竹园镇玛依喳村村民朱兴国在为自己的水产养殖合作社申请用电时，得到了这样的答复。
朱兴国的农民专业合作社，主要开展鲟鱼、虹鳟鱼等淡水鱼养殖，供电主要用于鱼类生产及加工、育苗保温等。“我还估摸着要花十多万元接电，没想到政策这么好，一个多星期就把电接通到养殖场。”朱兴国说，节省的投资可以让他扩大农家乐规模了。
为保障企业迎峰度冬期间电力供应安全稳定，富源供电局组织网格经理走访企业，安排工作人员对77条春节保供电重点10千伏线路下专变进行检查，协助用户检查线路和用电设备，及时消除安全隐患，同时靠前服务，主动了解企业用电需求，“量身定制”提供业扩报装服务。
贴心细致当好“电保姆
“天气越来越冷了，如果您使用取暖设备时有什么问题，可随时登录‘南网在线APP’。”
为确保今冬明春期间的电力供应稳定，满足富源县人民群众的生活和生产需求，富源供电局组织营业服务工作人员采用“大喇叭”进村模式，宣传冬季安全用电常识及用电服务途径。通过手机短信、线下走访等多种形式宣传线上办电业务，越来越多的客户选择在线办理业务，真正实现了“一次都不跑”。
富源供电局还组织各供电所开通故障报修及客户联络群，把供电服务触角延伸到村寨，进一步拉近与客户的距离，实现用电业务的延伸，将优质服务送到千家万户。
同时，该局细化研判度冬期间用电负荷需求，落实工商业分时电价政策，组织客户经理、片区网格员进村入户开展用户走访。做优做好春节返乡人群供电服务工作，组织网格经理主动上门服务，开辟绿色通道，确保返乡用户用上电、用好电。
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策划：富源供电局
编辑：莫琦、王谦
图文：李丽华、黄锐
校对：肖本华、杜明彦、贾理要
审核：王猛
