小小“零钱包” 助力现金支付“零障碍”

财富 2024-05-24 09:39 河南

小小“零钱包”

助力现金支付“零障碍”

为进一步优化人民币流通环境，满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求，构建和谐金融消费环境，近日，固始天骄村镇银行积极开展“零钱包”兑换和贴标服务，助力现金支付流通实现“零障碍”。

我行根据不同客户群体，在营业网点建立常态化“零钱包”服务机制，广泛开展“零钱包”兑换宣传，普及人民币现金收付相关金融知识。同时，组织志愿者队伍前往市场、商铺、社区，对有零钱需求的个人消费者、商户经营者、老年客群提供“零钱包”上门兑换服务，定额配置100元、200元和500元三种规格标准式“零钱包”和不限金额的“零钱包”，有效帮助群众解决“找零难、兑零难、换残难”问题，提升群众的金融服务获得感和满意度。

自开展“零钱包”兑换业务以来，我行累计兑换“零钱包”600余个，为群众送去了灵活、便捷的金融服务。在提供零钞兑换服务的同时，我行工作人员积极向群众讲解辨别人民币真伪的技巧和相关政策法规知识，携手共同营造良好的金融环境。

固始天骄村镇银行将坚持“以客户为中心”的服务理念，建立“零钱包”兑换绿色通道，更好地满足客户群体的零钱兑换需求，进一步优化营商环境，提升支付服务水平，用实际行动践行金融为民、金融惠民职责使命。

固始天骄村镇银行

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