防范于心
反诈于行
严防电信网络诈骗
近日,固始天骄村镇银行陈集支行成功堵截一起诈骗分子利用微信“冒充亲属”的诈骗案件,我行工作人员通过敏锐观察和及时劝阻,为客户避免了48000元的资金损失。
5月15日,客户朱先生前来陈集支行办理定期存款销户业务,当班柜员在询问其取款用途时,朱先生称其儿子在郑州上学,想报名参加学校举办的培训班。通过进一步沟通,得知他的孩子换了新的微信号与其联系,还强调“清华大学”在学校举行的培训班,想报三门课程共需要48000元。朱先生声称曾多次拨打微信语音联系孩子,孩子都以上课不方便为由拒接,同时催促其添加一位微信名叫“教务处-李主任”的人报名。
成功阻止电信诈骗行为,充分彰显了我行“金融为民”的服务理念,体现了我行高度重视客户资金安全的责任意识。我行长期以来认真贯彻上级监管机构反电信网络诈骗工作安排部署,统筹做好业务发展和风险防控工作。
下一步,我行将高度重视各类反诈宣防工作,积极践行社会责任,持续开展反诈骗宣传活动,广泛普及反诈防骗金融知识,夯实金融消费者权益保护工作基础,以实际行动做好金融反诈“守护员”,切实保护老百姓的“钱袋子”。