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以花为媒，绽放宋韵。菊花文化节期间，开封以多元多彩的文旅业态和高品质的游玩体验，成为全国热门旅游目的地。这段时间也成为了开封导游最忙碌的时期之一。薛晨是一名从业多年的职业导游，她的工作宗旨是以暖心服务，让游客感受“宋城温度”。
河南省优秀导游薛晨：今天我带的团是来自于江苏徐州33人的一个团队，它属于是深度游开封。这也是我们导游带团的一个日常，安排团队的食、宿、行、游览和讲解等各方面的环节。
一个有品质、有温度、有善意的城市，会成为游客喜爱的旅游目的地。而一个好的导游，则是满足游客高品质需求的关键环节之一。
外地游客：来到这个八朝古都开封，就是比较有历史底蕴的城市，我们就更应该找一个当地的导游，带我们了解下当地的历史。
河南省优秀导游陈强：从事这个行业呢，我觉得对我自己来说，是非常有乐趣的，不仅是一种职业，然后更多的是互相进行学习。
开封导游的数量位居全省前列，随着开封旅游业的持续升温，导游们的就业环境也有了明显改善。但开封旅游淡旺季明显、散客多的特点，却导致导游们的工作量和收入并不稳定。
市导游协会会长余正奎：目前我市注册导游近2200名，其中国家金牌导游5人，高级导游17人，大专以上学历的有接近1700名。外语导游偏少，目前仅有的外语导游有70名。
2023年6月份，开封市导游协会成立。这标志着开封市导游管理工作上了一个新的台阶。
市导游协会会长余正奎：（导游）协会从去年6月13号成立以来，为我们这个协会的导游每年定期的最少室内培训不低于4次，然后我们时不时会安排一些金牌导游啊、高级导游啊，走进高校进行“传帮带”的一些培训。
近日，开封高校的教师带领旅游管理系的学生来到景区开展见习活动。希望通过实地参观和亲身体验，提升学生们的专业素养和实践能力，为开封市的旅游业发展注入新鲜血液。
河南开封科技传媒学院旅游管理系主任闫东坡 ：作为一名高校教师，我们承担着为开封市旅游培养人才的重任。在学生周末和假期的时候，可以去景区做兼职讲解。在取得导游证之后，我们引入开封市导游协会的优秀导游为学生成长提供力量。
河南开封科技传媒学院旅游管理专业学生耿逍晗：因为我们这个课程它不仅说需要在书本上获得一些知识，更需要再到实践中做考察，然后真正的学习到一些本领。
市政协委员袁晓鸽，是一名有着多年从业经验的老文旅人，常年一线工作的经历让她能够深刻了解开封文旅行业的发展现状，也能够切身体会到开封导游所面临的困境和挑战。
市政协委员袁晓鸽：我作为一名从业35年的老导游，立足本职，经过调研，我了解到开封一线导游的现状，以及他们的诉求和愿望，在今年市“两会”期间提交了《关于大力加强我市导游队伍建设的提案》。
通过调研，袁晓鸽委员发现，目前导游群体还存在着社会声誉低、执业条件保障不足、职业成长空间有限等问题。为此，她希望相关部门能够加大对导游群体的正面宣传，改善和提升导游群体的社会声誉和职业自豪感。
市文广旅局党组成员、副局长谢绍全：文旅部门是导游的娘家，我们做了大量富有成效的工作。比如，我们动员景区面向全国持证导游免费开放；制定了报考中高级导游奖补政策；通过官方平台免费宣传推介导游；联合工会为导游免费体检等等。
提升导游队伍的素质、提高导游的社会保障，是一件任重道远、久久为功的长期工作。
市政协委员袁晓鸽：希望政府部门、行业组织、旅游企业、导游从业人员以及社会各界共同努力，形成合力，通过种种举措，给导游们一个好的平台，让开封导游成为开封旅游一张靓丽的名片。
我市刚刚召开的旅游发展大会，就系统谋划了文旅强市的重大任务，对加强导游队伍建设作了专门部署。
市文广旅局党组成员、副局长谢绍全：下一步，我们将深入贯彻大会精神，把导游队伍建设摆到突出位置，让导游收入更加稳定、导游职业更受尊崇，在建设文旅强市征程中发挥更大作用。
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