2025年铁路春运火车票正在火热发售
抢票过程中
不少网友也有一些疑惑
为什么12306售罄的票第三方软件还显示有票？
第三方软件加钱抢票真的有用吗？
总台《面对面》专访
中国铁道科学研究院首席研究员
铁路12306科创中心副主任单杏花
为网友答疑解惑
图片来源：视觉中国
第三方平台提供的购票、抢票服务，给本就承受高流量冲击的12306制造了巨大压力。还有旅客反映，12306放票瞬间，车票秒没，但第三方平台却显示有票。
中国铁道科学研究院首席研究员，铁路12306科创中心副主任单杏花解释，这其实是第三方平台的诱导行为。如果在12306上看到车票售罄，那铁路的车票库内肯定没有票。第三方平台上显示的“有票”需仔细甄别，“可能会用小字提示，比如多买几站或是少买几站”。
第三方平台多交钱
抢票成功率会提升吗？
比如一趟北京西站到西安北站的列车，选择候补抢票后，第三方平台上会出现抢票、安心抢票和专人抢票，并提供极速预订和普通预订等选项。如果多交18元，显示抢票成功率会更高。另外，还有54元的“抢票加速卡”，可将抢票成功率预估从53%提升至95%。这个数字是怎么来的？
单杏花表示，这只是第三方加价的一种方式，通过加钱让你感觉到成功率有所提升，实际上成功率并不能得到保证。“我们曾经做过测试，加钱和没加钱的效果一样，我觉得这就是一个噱头。”
单杏花建议，当想买的车次没有余票或起售就“秒光”，这时应赶紧提交候补，系统会按照“先到先得”的顺序配票。
总编辑：张千里
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