今年以来，嘉峪关市公安局积极践行新时代“枫桥经验”，坚持预防为主、化解为先，强化“精准排查、多元化解、法治宣传”力度，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，进一步提升辖区群众的安全感和满意度。
精准摸排 掌控纠纷动态
牢固树立“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，将矛盾纠纷排查与开展入户走访和日常工作相结合，紧盯辖区重点地区、重点领域、重点场所，有针对性开展走访摸排，对家庭矛盾、邻里纠纷等矛盾纠纷进行全面排查，动态搜集各类易引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，超前做好预防和应对工作，及时了解群众生活“难点”、情绪“堵点”。
多元调解 化解矛盾风险
积极会同综治中心、司法所、律所等多方力量开展联调工作，成立联调工作中心，建立联调工作机制，全力破解矛盾纠纷排查化解难题，按照部门职责和矛盾纠纷涉及领域进行合理划分，确定主要调解部门，找准矛盾纠纷症结和成因，职能部门高效配合，依法依理解决群众诉求，高效及时化解矛盾，力争做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”，切实将隐患化解在未然，消除在萌芽阶段。
广泛宣传 增强法治意识
针对辖区部分群众法律意识淡薄的问题，多批次开展法治宣传教育和普法答疑活动，全面提升群众遵纪守法和依法办事的意识，引导他们通过合法途径表达自己的利益诉求，依法维护自身的合法权益。同时，通过定期对所有受理的警情进行定向回访，对于调处的纠纷，坚持一对一回访，做好善后处理和当事人的思想教育工作，全面掌握当事人的思想动态，听取纠纷当事人双方的意见和看法，疏导情绪，巩固调解工作成效，防止矛盾纠纷再次发生。
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