如果爸妈线上就医遇到困难
可以试试帮他们开通「长辈就医模式」!
长辈就医是微信和医院联合打造的线上适老化诊疗服务。开通后,爸爸妈妈看病就可以体验到:
更精简的门诊服务、更大的页面字体、更简单的流程、更好点击的按钮;免填写一键建档,看病全流程有微信通知
左右滑动查看
三种开通方式
● 在医院公众号菜单/医院小程序页面找到长辈模式、适老版等服务入口开通
● 微信内搜索并关注「微信长辈就医」公众号,按引导开通使用
● 微信「我」-「服务」-「城市服务」-「医疗」-「长辈就医」开通使用
*目前,长辈就医已接入 20+广东三甲医院,后续还将陆续拓展至更多地区。
如果爸妈微信聊天看不清字
可以试试帮他们开启微信关怀模式!
开通后,微信里的文字更大,色彩更强,按钮更大,点一下文字消息还能自动语音播报。
开启方式
● 跟长辈的聊天框里,发送“#关怀模式”,他们轻轻一点,就能跳转到开启界面
● 或者把这个直接转发给他们👇 (每一步操作都有对应说明)
如果爸妈用微信支付遇到不会的问题
可以试试让他们拨打微信支付长辈无忧专线!
手机拨打95017,就会有一对一专属客服耐心解决长辈的问题,专门为60岁以上长辈用户提供暖心服务。