很先进!海外的他们这么说

科技   2024-01-19 12:14   广东  

2024微信公开课PRO现场,有这么一群远道而来的参会者,他们在海外通过微信生态服务消费者,也是让微信用户踏出国门还能便捷使用微信支付的推动者。他们大多是第一次参加微信公开课PRO,甚至是第一次来到中国。


他们对微信、对中国数字生活,有怎样的感受和收获?在现场,我们和来自澳大利亚、新西兰、日本与韩国不同行业的海外代表聊了聊。



01

他们,推动海外场景也能便捷使用微信支付


专注于做海外华人外卖服务,已经覆盖10个国家的熊猫外卖,自2017年就开始与微信支付携手。谈到与微信支付结缘的理由,熊猫外卖联合创始人Tina说道,在海外,不管是旅居、留学,还是旅游的华人群体,微信支付的使用率都非常高。熊猫外卖希望为客户提供多元的、更方便的便捷服务,微信支付是一个首要选项,和微信支付的合作也是必然


图注:熊猫外卖联合创始人Tina


和熊猫外卖一样,日本知名的家电量贩店Bic Camera,也已和微信支付合作多年。Bic Camera执行董事/有乐町店长川崎義勝表示,Bic Camera早在2016年就导入了微信支付,2017年更是覆盖到了集团旗下200多家店铺


对于接入微信支付,他说:“微信支付,能让很多访日的中国游客在日本便捷地购买商品,就和在中国购买一样。我们还给访日旅客提供专门的微信优惠券,带给他们更好的服务。”


2023年跨境游恢复以来,迎接中国游客的浪潮席卷海外。为了更好地服务中国游客,在韩国,不仅全韩ZERO PAY二维码商户均支持微信支付,韩国旅游发展局还在暑假期间推出“省心省金,惠游韩国”多重优惠活动,微信用户通过领取消费券,即可在购物、餐饮、民生便利、打车出行、景点门票等场景的百万门店享受额外优惠。


我们和微信支付携手,希望让更多用户知道,在韩国也可以像在中国一样便利地使用微信支付。”韩国旅游发展局科长崔彰洵对于优惠活动受到中国用户的喜欢而感到非常高兴。


图注:韩国旅游发展局科长崔彰洵


新西兰奥克兰国际机场中国区负责人陈登也感受到了强烈的变化:“跨境游恢复至今,奥克兰机场航班量同比恢复了110%,机场内的免税店、零售、餐饮,很多商家都已经和微信支付设立了合作伙伴的关系。”


在许多热门旅游目的地国家,无论是点餐、出行、购物,还是打车、买票,已经有越来越多的场景,都能看到那个熟悉的微信支付标志。这其中,离不开海外商家的支持和推动。


02

数字化的中国 是先进的感觉


因合作与微信结缘,来到2024微信公开课PRO的现场,几位海外参会者,也在参会与日常的生活体验中,直观地感受到了当下国内数字化的飞速发展。


微信去年推出的刷掌支付,带给了海外嘉宾们一点“小小的震撼”。在公开课活动现场,来自韩国旅游发展局的崔彰洵和日本Bic Camera的川崎義勝,第一次体验了刷掌支付,他们将手掌对准支付设备的扫描区,点击确认完成支付后,纷纷竖起大拇指,表示这一功能“很厉害,真神奇”


图注:韩国旅游发展局科长崔彰洵正在体验刷掌支付


值得一提的是,崔彰洵还曾在2012-2013年间以交换学生的身份来到中国。十年过去,中国在数字化生活方面日新月异,小程序点餐、点饮料等日常的生活场景带给他许多在韩国体验不到的便利,让他直言“感到非常方便”。


来自日本Bic Camera的川崎義勝,则在参会期间发现,通过微信小程序可以一站办理医疗保险、驾照,很多公共服务都可以在小程序里实现。他直观地表达了羡慕之情:“这些功能很有优势,很先进,但在日本还没有提供,希望这样的功能以后可以越来越多。”


图注:Bic Camera执行董事/有乐町店长川崎義勝


短短几天的感受和体验,当下中国的数字化生活,也让从澳大利亚来到现场的Tina笑言:“我们大部分时间生活在国外,回国会有一种非常明显的跟不上时代的感觉,中国在数字支付方向上,领先于国外很多国家。” 


对此,陈登亦不吝夸赞:“中国数字化的建设,给人们带来的生活便利遥遥领先,在西方国家的商业领域里,也看到很多针对中国数字化的研究和学习。”在他看来,在中国的数字化建设过程中,微信支付、小程序等微信生态产品都扮演着非常重要的角色。它们覆盖到日常生活的各个场景,提供了非常便捷的解决方案。


在海外合作伙伴的眼中,数字化的中国,是先进的感觉。


03

对微信更了解,也更有信心了


本次参会,让原本就在经营微信生态的海外伙伴们,对微信生态有了更多了解,也增添了更多信心。


熊猫外卖联合创始人Tina分享说:“这是我次在一个正式、系统化的场合,了解到微信生态能够为不同的客户和用户提供到多场景的服务,也听到了2023年以来微信各个生态领域中的变化,以及目前的大趋势。”


尤其让Tina印象深刻的是,微信在私域方面提供的能力。在她看来,私域经营将是熊猫外卖未来与微信将来发展合作的一个重要领域。熊猫外卖在与微信支付合作的过程中拓展了很多可能性,相信将来还会在不同领域,有更深层次的合作空间。


新西兰奥克兰国际机场中国区负责人陈登谈到:“在微信的生态场景下,我们有很多种方式,不管是通过微信支付,还是小程序、视频、直播等360度多维度的方式,能够跟我们的旅客和消费者产生互动,能够用创新的方式更好地服务他们,可以说,微信给了我们很大的空间和想象。”


图注:新西兰奥克兰国际机场中国区负责人陈登


对于未来,他信心满满:“我们希望与微信支付团队携手打造适合中国人出行的,从支付,到体验,再到服务的一体化解决方案。也希望在商业上能够形成生态链,保证我们共同的消费者在海外同步体验到跟国内一样的生活便利。”


2023年初,微信跨境支付已覆盖69个国家和地区,境外商户超400万家。


中国的数字化工具,在海外也越来越受到欢迎,真的挺好。


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