【百名医药学子访谈校友】筑梦政务服务新发展，打造新区强城新景象：访谈韦丽[2013级]

2024年是中国海洋大学建校100周年，为传承和弘扬海大精神，让在校学生通过校友成长成才的奋斗历程接受精神洗礼和人生启迪，医药学院高缘、徐文锋精心策划“百名医药学子访谈校友”活动，动员并指导百名医药学子共赴校友访谈之旅，深度访谈海大校友求学、工作、生活中的珍贵记忆和人生感悟，激励学生传承海大精神，胸怀蓝色梦想，立志报国成才。

韦丽，女，中共党员，医药学院2013级药学专业本科生，2017年7月参加工作，现任广西壮族自治区柳州市柳南区市场监督管理局科员。曾获2021-2022年度全区数字广西建设和政务服务工作突出贡献奖，2018、2021、2023年度考核优秀“嘉奖”。

自2019年从事政务服务工作以来，她充分发挥党员先锋模范作用，带领业务骨干推动审批事项减材料、减环节、减时限、减跑动，不断提高企业群众幸福感、满意度，新区政务服务满意率连续四年保持100%。在工作岗位上，她始终坚守三大核心原则。一是心系群众，主动作为。她研究拓宽承诺制审批范围，实现企业群众急难愁盼事项“承诺即办、一诺办结”，针对新区第一批食品经营许可证陆续到期的情况，她迅速组织召开业务推进会，在全市率先试行“食品经营许可（延续）‘简易办’”改革，办理周期从14个工作日变为“当场办结”，大大节约群众办事时间。二是推动落实高效办成一件事。她研究推出17个“全链通办”套餐，将“多事项多头办”整合为“一件事一次办”，平均提速率达55%。三是高效审批，热情服务。她主动与各部门、各股室对接，解决群众企业办事难点，年均审核依申请行政许可事项2000余件；用心打造便民宣传阵地，带领股室工作人员梳理群众急难愁盼的事项，用大白话解读政策和事项办理流程，让群众办事更明白、更省心。

1995年的春天，韦丽如同一朵初绽的花朵，出生在了一个普通却温馨的家庭。自幼，她便对世界充满了好奇与渴望，那双清澈的眼睛里仿佛藏着星辰大海。家庭的熏陶和个人的努力，让她在学业上一直保持着优异的成绩。2013年，韦丽怀着对未来的憧憬和对知识的追求，踏入了中国海洋大学的校门，开启了她的求学之旅。

大学期间，学校为她提供了一个优质的学习环境和广阔的发展空间。韦丽不仅是图书馆的常客，专注于专业知识的学习，更是积极参与各种社会实践和志愿服务活动之中。然而在编织未来梦想的道路上，韦丽也遭遇了不小的挑战与困惑。大三暑假期间，经过深思熟虑与自我剖析，韦丽决定不继续深造或投身于实验室的学术研究，而是勇敢地选择了其他领域进行广泛尝试，其中包括到外企担任销售实习生的宝贵经历。然而，每一次的尝试都未能完全契合她内心深处对于职业的满足感与个人成长的需求。正当她陷入迷茫与彷徨之际，广西区委组织部宣讲团来到学校进行宣讲。在深入了解选调生的工作内容与职责后，韦丽心中燃起了回到家乡、服务人民的强烈愿望，最终走上了定向选调生这一道路。

每一次的尝试与挑战，都如同磨砺宝剑的砥石，让她的意志更加坚定，能力更加出众。大学四年中，韦丽有幸遇到了一群博学多才、诲人不倦的老师。他们不仅是知识的传播者，更是灵魂的工程师。在学校的培养与老师的言传身教下，韦丽凭借自身优秀奋进的努力精神、以优异的成绩毕业，更凭借一颗火热的心，准备投身到社会的洪流中，去实现自己心中的那份梦想。

2017年6月，韦丽以优异的成绩从大学毕业后，满载着母校赋予的坚实信念与无畏前行的勇气，秉持着不言放弃的执着态度，参加了广西省定向选调生的招录。历经选拔，她脱颖而出，被分配到来宾市象州县象州镇政府，她满怀激情地踏入了党建办，成为了一名基层公务员。“我一直都是挺努力的一个人，我一旦决定去做，就一定会尽力做。”初入职场的她，面对陌生的环境和繁重的任务，没有丝毫的畏惧和退缩，积极主动参与指导村里完成党建工作和扶贫工作。

韦丽到村里进行产业验收

随着柳州市北部生态新区的成立和发展，韦丽迎来了职业生涯的重要转折。2019年，韦丽参加考试转战进入柳州市北部生态新区行政审批服务中心工作，在之后两年多的时间里，通过个人不懈努力，韦丽的工作能力得到组织的认可和领导的赏识，于2022年荣升为中心副主任。从面对个人到面对群众、企业等不同层面，即使不是坐在窗口与服务对象进行直接沟通交流，她也深知自己的职责工作，深知行政审批工作直接关系到新区的营商环境、企业的发展速度和群众的切身利益。在长达四年的工作中，她在幕后统筹协调，积极为企业群众处理问题，紧跟国家政策导向，结合当地实际情况精准施策，带着心怀群众的情怀，为当地发展实现创新与突破。2023年10月，她荣获2021-2022年度“全区数字广西建设和政务服务工作突出贡献奖”。这一荣誉不仅是对她个人工作的肯定，更是对新区政务服务工作的认可。

韦丽指导群众用自助终端机申报办证

“所有的经历到最后都会变成光，照亮你的路。”经历了乡镇的基层党建、脱贫攻坚工作和新区行政审批改革和政务服务工作，2024年7月，韦丽调入柳南区市场监督管理局，这一次，她更加坚定自己的目标和使命——为人民办实事、求幸福，在每一个平凡的岗位上为柳州的发展贡献青春力量。

韦丽每日巡察政务大厅

 “只要做的事情可以让企业群众更好地生产生活那肯定不会错，跟着国家的方针政策走也一定不会错。” 站在时光的交汇处，韦丽回望自己走过的路，脑海中又闪过如今的海大学子正像曾经的她一般努力奋斗的身影，心中不禁充满了对学弟学妹们的深切关怀与殷切期望。她的眼神里闪烁着温暖而坚定的光芒，仿佛能穿透岁月的迷雾，直接照进每一个年轻的心灵。她向我们明确了大学中确定工作方向的重要性，并提出了宝贵的建议：大学生可以提前通过网络、亲戚或者校友了解不同职业的工作内容、环境、待遇等方面，或者通过参加志愿服务活动与实习尝试各种工作，根据自身发展需求选择是否参加相关考试，提前为以后的就业打下坚实基础。她希望学弟学妹们在以后的工作中，做一个有情怀、有担当、踏实努力的人，为祖国的发展贡献自己的力量。

展望未来，韦丽充满了信心和期待。她将继续保持积极向上的心态和勇往直前的精神风貌，秉持初心和使命，以更加饱满的热情和更加坚定的步伐，在柳州的广阔天地中书写新的辉煌篇章，她将不断学习、不断提升自己的能力和素质，以更好地适应时代发展的需要。

访谈结束后，我被韦丽深深地打动。这位政务领域的杰出女性，不仅拥有超凡的智慧与勇气，更有一颗温暖而坚定的心。她的每一次决策都透露出对民众的深切关怀，每一次创新都引领着政务服务的新风尚。访谈中，韦丽的言谈举止无不流露出温文尔雅的气质与才华横溢的风采，令人深切感受到她深厚的文化底蕴与独特的个人魅力。她的每一个微笑，都如春风拂面，温暖而真挚；每一次点头，都显得那么从容自信，透露出深思熟虑后的睿智与深邃。每一个细微的动作，都仿佛是在无声地讲述着她的故事，让人不由自主地被其吸引，心生敬佩。

韦丽的故事，是新时代女性奋斗不息、勇于担当的生动写照。在未来的日子里，相信韦丽将继续以她的智慧和爱心，引领更多的创新与变革，为政务服务领域注入新的活力与希望，书写出更加辉煌灿烂的篇章。

希望母校越来越好，永远辉煌，永远充满生机，为我们祖国培养更多的高素质人才，在科研上也有更多新的突破！

——韦丽

采访人员：李知蔚，梁婧滢，李可

撰稿人员：李可

稿件润色：徐文锋，商晓睿，王兴燃

校稿人员：高缘，徐文锋，刘晨茜

指导老师：高缘，徐文锋