答：实施时间为自2024年9月1日0时起，至2024年12月31日24时止。补贴申请时间为2024年9月15日0时起，至2025年1月10日24时止。如因申请材料有误，确需更改补正相关信息的，应于2025年1月20日24时前完成，逾期将不予补贴。
答：本次补贴政策要求转让旧车并完成新车上牌手续后才可以申请补贴，转让旧车、新车上牌手续均应在2024年9月1日至12月31日期间完成。
答：是的，置换的旧车与新购车辆的车主必须为同一个人。
答：对于满足补贴条件的车主，置换更新一辆乘用车给予1.5万元补贴，补贴资金直接发放到补贴对象银行账户上。
答：置换新购的新能源车不仅包含纯电动汽车，也包含插电式混合动力（含增程式）和燃料电池汽车（即车牌为绿色的小型、微型载客汽车）。
答：不能。同一辆新车不重复享受国家汽车报废更新补贴和北京市汽车置换补贴，已获得其中一项补贴的，不予受理申请另一项补贴。
答：提交补贴申请采用线上办理的方式，可通过“北京市汽车以旧换新补贴系统”网页PC端、“京通”小程序汽车以旧换新补贴页面、“绿交车辆”小程序进行操作，进入申报页面，填写申请表并上传所需附件。
答：消费者申请材料审核过程中遇到问题，可以拨打010-63211588；消费者政策咨询，可以拨打010-64222685、010-55579646。
答：在京个人消费者须通过“京通”小程序实名认证，进入北京家电以旧换新专区，领取北京市家电以旧换新补贴资格。“京通”小程序是唯一补贴领取入口，您可通过“京通”小程序管理您的补贴资格。
答：对个人消费者购买一级能效或水效的8类家电产品，按照产品销售价格的20%给予补贴；对个人消费者购买二级能效或水效的8类家电产品，按照产品销售价格的15%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
答：在京个人消费者领取补贴资格后，在北京市政策参与企业范围内任选销售企业的线上商城或线下门店消费使用。每类商品补贴资格在政策实施期间仅可领取并使用一次。如果您选择线上平台消费，需将从“京通”小程序领取的补贴资格，与线上平台本人用户绑定后，在订单支付环节点选使用。如果在线下门店消费，需在订单支付前，向门店出示从“京通”小程序领取的补贴资格二维码，扫码使用或在销售人员帮助下绑定系统使用。
答：可以。领取补贴资格后，通过政策参与企业购买符合补贴适用品类家电产品时，于订单支付环节享受立减补贴，线上线下消费享受同等补贴力度。
答：如果已于某平台绑定补贴资格，在未使用的情况下，可自愿更换其他参与企业，需在原绑定平台解绑补贴资格后，重新选择使用渠道。
答：政策实施期间，消费者购买一级能效和二级能效的8类商品，购新即可享受补贴。参与企业还将联动政策提供完善的“送新拖旧”一站式服务。
答：全国范围内每人每类商品享受一次补贴，已在其他省市领用过同类家电以旧换新补贴的消费者，无法在本市领取补贴资格。
答：您可以拨打企业专线服务电话——
京东：950618
北京苏宁易购：010-60594751
联想：4001666666
小米官网：4001005678
红星美凯龙：010-87951111
居然之家：4006503333
博达信诚：18612380715
怡科世纪：13911038695
答：交售且注销本人名下在北京市登记上牌满6个月及以上的电动自行车旧车，并在本市购买《北京电动自行车产品目录》内新车且依法登记上牌的个人消费者。
答：对2024年11月4日-12月31日期间提交补贴申请的符合条件个人消费者，每辆新购车辆补贴500元，每人享受1次补贴。其中，对交售老旧锂离子蓄电池电动自行车并购买铅酸蓄电池电动自行车的消费者，额外补贴100元；对所交售旧车经过电池健康评估的消费者，额外补贴50元。
答：补贴金额不包含旧车回收金额，旧车回收价格由回收企业或代为回收的销售门店与消费者自行协商确定。
答：鼓励个人消费者到本市提供电池健康评估服务的电动自行车销售门店进行以旧换新。销售门店将提供旧车代回收、新车销售等综合服务。销售门店应及时将车辆电池健康评估信息上传至电动自行车电池快检小程序，并将消费者交回车辆的车架及电池分别交由回收企业规范处置。
答：个人消费者须通过“京通”小程序实名认证后，登录“电动自行车以旧换新专区”，并真实、清晰、完整上传电动自行车“交旧换新”证明材料。
答：对符合补贴条件的申请人审核通过后，发放补贴至申请人提供的银行账户。申请人可通过“京通”小程序查看申请审核进度、补正信息。
答：
（一）申请人信息。需提交身份证正反面照片，手机号、境内发行的银行借记卡卡号、发卡行等账户信息。
提示：建议提交功能正常的本人常用银行借记卡，确保相关信息准确无误，以免影响收到补贴款。
（二）旧车信息。需提交旧车行驶证照片（行驶证遗失的可前往公安交管部门补登记），及旧车车主姓名、车牌号、车架号等相关信息。
提示：在办理车辆注销前要提前留存行驶证照片，避免注销环节收回行驶证后，无法上传照片。
（三）旧车注销证明。需提交由市公安交管部门开具的车辆注销证明照片。
（四）新车信息。需提交购车发票原件照片，新购车辆行驶证照片及新车车主姓名、车辆品牌型号、车牌号等相关信息。
提示：销售发票抬头须为个人实名，发票开具企业应为在京依法注册经营企业。
答：扫描下方二维码，即可进入查询页面~
答：您可以拨打010-87792097（工作日）进行咨询。
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