【冬季行动】耿马公安用心化解矛盾纠纷,当好群众“贴心人”
民生
2025-01-25 18:43
云南
群众在日常生活中产生的小矛盾、小纠纷,若不及时化解,日积月累之下可能会变成“大问题”。一直以来,耿马公安积极开展矛盾纠纷排查化解,努力将不稳定因素化解在基层、消除在萌芽,用点滴真情和暖心服务,着力提升辖区群众安全感和满意度。近日,耿马公安连续化解2起矛盾纠纷,有效维护了辖区治安秩序和谐稳定,受到群众的高度赞许。“你们家的肥料把我的羊毒死了,你赔我的羊!”“我的肥料放在我自己的地里,你自己的羊不管好”。近日,勐撒派出所接到家住勐撒镇箐门口村委会群众李某报警自己的两只母羊死在邻居家的地里,怀疑是吃了董某家放在地里的肥料而死。因此与董某发生纠纷起争执,双方各执一词,互不相让,矛盾一触即发。接警后,民警速赶到现场,首先安抚了双方的情绪,避免矛盾进一步激化。随后,民警仔细了解事情经过,并组织双方进调解。民警动之以情、晓之以理,耐心劝导和普法讲解,两人逐渐解开心结,认识到各自存在的错误,双方达成一致,握手言和。近日,耿马派出所华侨警务室接到某企业宿舍管理人员报警电话称:宿舍区有两名女工因日常琐事引发口角纠纷,请民警帮助调解。为及时有效化解矛盾,耿马派出所华侨警务室民辅警前往现场。经了解,居住在同一宿舍的女工左某和罗某因为日常各种小问题导致关系不融洽。民辅警和宿管员对当事双方进行了劝导,并明确了双方的诉求和需求,通过晓之以理、动之以情,双方当事人均同意和解并达成一致协议,并为二人调换宿舍,纠纷成功化解。
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