践行服务暖行守护养老金融 | 玉山农商银行为行动不便老人上门更换社保卡

文摘 2024-09-18 20:13 江西

“陈奶奶，您好，你的社保卡马上到期了，我们是来帮您更换社保卡的农商银行的工作人员，现在社保卡可以进行保号换卡，这个月工资也会发到新的卡里，您的社保待遇发放认证也完成了。”

奶奶的女儿高兴地说道：“辛苦你们了，这可解决了我们的大麻烦，年级大了，出行不变，农商银行的服务真贴心！”

年近90的陈奶奶因身体原因，社保卡快到期了，使用的又是老年机，导致更换社保卡等工作变成了“难事”。玉山农商银行了解到该情况后，主动联系了老人家属，当天即为老人办理了该业务，同时，为老人和其家人普及了防范电信诈骗小知识。让群众少跑腿，打通服务的“最后一公里”，真正做到了为民办实事、解难题，实现服务零距离。

事情虽小，却暖人心。玉山农商银行始终践行“金融为民”初心，持续在为群众办实事上下功夫，积极解决群众急难愁盼的问题，服务更加便捷、专业和暖心，真正把群众的“烦心事”变成“暖心事”。

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江西玉山农商银行

“以客户为中心、以市场为导向”，继续肩负“服务三农、服务中小微企业，服务县域经济”的使命，加大经营创新、管理创新和机制创新力度，聚精会神抓改革，一心一意谋发展，万众一心，团结奋斗，以一流的管理、一流的服务、一流的信誉服务地方经济。

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