今天要为大家介绍的这位民警还有三年多时间就要退休了，可他自己也没想到，到这个年纪了，反而成为了同事们口中的“网红”，在过去的一年时间里，民警张建福所处理的110警情频上微博热搜，全网有5000万的阅读量。今天，我们就带大家来认识这位“网红”民警。
5月16日下午3点，民警张建福接到旅客李大爷报警，他说来北京西站乘车，钱包不见了，身份证也在钱包里，没法坐高铁回老家重庆了。张建福通过查询找到了李大爷的身份信息，帮他开具了临时乘车证明，并改签到了下一班高铁。张建福今年56岁，在北京市公安局公交总队北京西站派出所已经工作了25年，2008年，张建福从最初的管理和打击岗位来到了一线执勤岗位，距离群众更近了。
每天和群众接触，张建福渐渐练出了“好听力”。南来北往的旅客，只要说上一句话，张建福就能辨别出旅客来自哪里，没学过英语的他，甚至还能和外国游客简单聊上那么两句。
“好听力”是张建福在西站用一次一次、一点一滴的服务小事累积起来的能力，这也让张建福从一个“不起眼”的基层民警成为多次登上热搜的“网红民警”。去年2月份，一段“婆婆高铁睡过站醒来已到北京”的视频被推上了热搜，不到一天时间微博阅读量就超过了100万次，在这段视频中，张建福遇到的是一位仡佬族的旅客。
廖老太太今年71岁，仡佬族人，老人本想从贵阳坐高铁到武昌看望儿媳，可不料睡过了站，一路坐到了北京西站。由于廖老太太不识字、不通语言，导致下车后就迷失在了北京西站。凌晨1点，张建福想帮廖老太太找一家快捷酒店，可要不就是没有床位，要不就是价格太贵。凌晨1点50分，张建福连找18家酒店后，终于找到了一处合适的快捷酒店，将廖老太太安顿了下来。第二天，张建福又来到酒店接上了廖老太太，将她送到了北京南站，在与她家人取得联系后，帮助廖老太太乘坐上了返乡的火车。类似的事情，还有很多很多，去年5月份，一段“花季少女来京奔现险被骗”的视频同样冲上了热搜，短短几个小时，视频阅读量就达到了20万次，这次，张建福更是为孩子操碎了心。报警人是黎女士，她说自己的侄女小黄在网友的哄骗下，瞒着父母偷偷从老家来北京了，根据家属提供的信息线索，张建福很快找到了刚刚下车的小黄。小黄今年19岁，在网上认识了一个男朋友，俩人交往了一个月，这次她是来“奔现”的，可是，网上的男朋友具体叫什么、住在哪里，小黄一概不知。当天，小黄的男朋友答应来北京西站接小黄，可小黄左等右等，根本没见到人！直到打了五个电话，男朋友才接听，可当得知小黄在民警陪同下，男朋友又挂断了电话，彻底失联了。当天，小黄被姨妈接回了家。仅2023年一年，张建福就有5个好人好事登上过微博热搜，累计阅读量1743万次，热点讨论3000余次，视频累计播放168万次。一提到张建福，他的小徒弟王天润总会脱口而出：“能碰到福哥是我的福气”。今年年初，张建福师徒遇到一对拖着大件行李的母女，两人艰难地往进站口方向走，张建福上前询问得知，这对母女来京就医，女儿刚做了手术行动不便，回家的列车还有半小时就要发车了。
当时，张建福借来轮椅后，推着女孩往候车大厅奔去，徒弟王天润扛着大包行李跟着师父一路小跑，在将这对母女及时送上火车后，张建福捂着胃，瘫坐在了长椅上。后来，王天润才得知师父得了胃癌，1个月后做手术，所里让他休息，师父却觉得“不是什么大事”，硬是坚持上班到了手术前三天。2月中旬，做完手术不到半个月的张建福又回到了工作岗位，面对记者采访，老张说自己最亏欠的就是家人了。25年，张建福用执着坚守影响着一批又一批的青年民警，服务着一名又一名的来京旅客，这才是老百姓身边真正的网红，真正的最美警察。2024年5月14日，包括民警张建福在内的2024“北京榜样·最美警察”主题活动第一季上榜人物走进了西城牛街社区“平安小剧场”。11位优秀的“最美”季度上榜人物，面向参加活动的媒体嘉宾和社区居民讲述了他们筑平安、保平安、为平安的奋斗故事。编辑：赵建鑫 责编：水母
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