2024年，鞍山市公安局各级行政审批部门，以“共产党员价值观、人民警察职业操守、人性良知善行”为工作的出发点和落脚点，聚焦“管理就是服务、服务是前提”“法治是最好的营商环境”理念和“群众满意”标准，深化“放管服”改革，深度打造“您好，鞍山公安为您服务”品牌，全力营造“便民、规范、优质、高效”的公安政务服务环境。
全面落实“高效办成一件事”
贯彻落实国务院和省厅工作要求，全力推动“3+12”项“高效办成一件事”落地落实。各级公安政务服务窗口通过“高效办成一件事”方式办理业务超过1.1万件次，极大提升了企业群众办事体验。
持续优化“一窗通办”服务模式
市、县（区）、派出所“一窗通办”公安事项进一步增加到141项、126项、117项。市、县（区）两级政务服务中心公安“综合窗口”共受理、审批、签发各类业务9.6万件，全市派出所“综合窗口”累计办理业务40.6万件。
创新服务新模式
市、县（区）两级政务服务中心公安窗口贯彻落实优化法治化营商环境“新五条”措施要求，实行“全年无休”服务模式，满足企业和群众在工作日以外的办事需求，为办理公安事项创造更加便利的服务条件。全市公安政务服务窗口受理节假日、双休日办件超过5800件次。
深入推进“公安政务服务进高校”
延伸服务触角，全面启动“公安政务服务进高校”工作，为辽宁科技大学、鞍山师范学院、鞍山市职教城师生提供公安政务服务。全年累计为高校师生提供咨询解答服务3000余人次，预约服务104件次，办理服务事项239件次。
不断拓展“网办”效能
依托辽宁公安互联网+政务服务平台，开通127项服务网上办理，实施电子版“临时身份证明”全程网办和电子版“个人养犬登记证”申领服务，开展“居住证”和“鞍山市机动车运载超限不可解体物品”电子凭证申领试运行工作，全年累计办理“网办件”14.6万件。
