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广州某商场内，一家餐厅的工作人员表示，狗狗只要确保牵了绳或在推车内，就可以随主人进入餐厅，一同进食。近年来，广州开始打造“宠物友好”商场、酒店、餐厅等，允许宠物有条件进入。![]()
广州一家商场里，“乘车”陪主人逛街的小狗。（图/广州日报新花城记者：吴一钒）在一家宠物友好的商场内，记者随机进入多家餐厅、服装店、奢侈品店等，询问是否能携宠入内，均得到了肯定的回答。一家奢侈品店店员听到记者的问题，脸上露出惊诧的表情，不断点头说“可以”，仿佛我们在问的是和吃饭一样平常的事情。
“只要不落地就行，”天环广场里的一位安保人员总结商场的携宠规则时说道，“将宠物放进推车、背在背包里，或者抱着都是可以的。”
据了解，商场不让宠物落地，主要是出于防止它们随地大小便的考虑。
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广州天环ParcCentral发布的宠物友好指南（部分）不同商场的宠物管理规定不尽相同。根据正佳广场公众号回复的宠物友好细则，商场不禁止宠物落地，但是说明了必须为宠物佩戴牵引绳并挂上名牌，并且进入商场的宠物不得超过15kg（导盲/工作犬除外）。
烈性犬、危险犬等依据相关规定属于禁养、应当栓养或圈养的宠物，即使在宠物友好的场所，也是被禁入的。
根据广州市养犬管理规定（2015年修正本），餐厅和食品商店，除专门为犬只提供服务或者开设专门的犬只服务区域外，禁止携带犬只进入。广州市内，专门的宠物友好餐厅在少数。记者走访发现，广州可携带宠物的餐厅主要集中在宠物友好商场内，例如天环广场、广粤天地、天汇广场、天河领展广场、正佳广场、太古汇等商场内的大部分餐厅都允许宠物进入。![]()
不过，各家餐厅对宠物的管理规定并不统一。有的餐厅规定宠物不能直接入座，需置于宠物推车内或牵绳，少数餐厅表示宠物只能寄放在前台。在广粤天地，可携宠餐厅会将携宠顾客安排到户外位置。
“我不介意宠物进入餐厅，”市民张女士说，“只要宠主牵好绳子，控制住自己的宠物不要乱跑，宠物不坐在座位或桌子上就行。”
市民刘先生则表示，他对体型较大的狗有些害怕，希望餐厅服务员安排位置时可以提前和顾客商量。此外，他认为允许宠物进入餐厅，也要在确保饮食卫生的前提之下。![]()
一些宠物友好餐厅对卫生问题相对重视，如Shake Shack工作人员就表示，当携宠顾客用完餐离开后，他们会对餐具、桌椅进行消杀。确实，宠物进入餐厅有接触餐具的可能。就在上个月，上海某餐厅人与宠物狗共用一套餐具的视频在网上传播，引发热议。在该名顾客用餐结束以后，门店员工将该顾客使用的所有餐具进行了废弃处理。记者就相关问题询问了广州多家餐厅的工作人员，他们表示，由于宠物很少出现接触餐具等意外状况，因此目前没有处理卫生问题的明确方案。记者在实地探访中发现，即便宠物友好商场有明确的宠物管理规定，在商场内依然缺乏关于宠物管理规定的明确标识，需要主动问询或自行前往公众号查询才能得知具体讯息。
不同商场对于宠物体形、品种以及携宠方式等方面有不尽相同的规定，各宠物友好餐厅对于宠物能否入座的规定也并不统一。这些信息在场所内缺乏醒目的提示，也没有统一的平台供市民查询，大多数宠物主只能依靠线上攻略与熟人推荐获得相关信息。这既让宠物主困惑，也增加了其他市民对携宠人士的误解。![]()
哈尔滨工业大学（深圳）建筑学院城乡规划系副教授张婧远认为，商场、餐厅等商业机构是促成宠物友好空间建设必不可少的一环。首要的是打破爱宠人士和非爱宠人士的信息不对等，可以在宠物友好空间放置科普标牌与注意事项提示等措施，消除对宠物的恐惧感和污名化。同时可以制定行之有效的规则，例如对公共空间进行分区管理，例如人狗分行、犬种隔离等。记者了解到，国外一些城市已经对宠物进餐厅等公共场所出台了较为详细的规定。例如纽约卫生部门规定，餐厅可以自行决定是否允许宠物狗进入餐厅户外区域。如果户外就餐区紧邻人行道，餐厅必须采用一些方式来限制餐馆内的狗与人之间的接触。消费者必须控制好自己的宠物狗，宠物狗不能坐在桌椅上，只能使用一次性餐具。如果宠物狗出现排泄、呕吐等情况，餐厅工作人员必须及时消毒。如果工作人员摸了宠物狗，也必须立即洗手。![]()
广州某商圈，市民携宠参加活动。（图/广州日报新花城记者：苏俊杰）从目前广州宠物友好空间的现状来看，通用的行业标准和“看得见”的宠物管理规定依然稀缺，即便“宠物友好”的概念不断被提及，但“友好”不仅仅意味着“接纳”，还意味着养宠人士和非养宠人士之间的“双向友好”。只有让宠物友好空间的管理标准更加明确和公开，我们才能在此基础上，做到真正的“宠物友好”。
