“小李”“李哥”“李叔叔”……走进环盛里社区，居民们热情的问候声此起彼伏。别看称谓不同，大家的目光却都聚焦在同一个人身上，他就是墙子派出所的社区民警李永全。自1998年加入公安队伍以来，从应急处突的防暴队员，到走街串巷的基层“片儿警”，用李永全自己的话来说“我的心从来没有离开过老百姓，也永远离不开老百姓”。
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用巧心，下好基层治理“先手棋”
2020年，李永全来到环盛里社区担任片警，环盛里社区既包含老旧小区环盛里，又有新建住宅雍锦府，李永全及时联系到了社区街道，对辖区人口信息进行系统摸排，在充分研究两个小区的人员底数、治安状况的基础上，因地制宜开展警务工作。
环盛里小区是典型的老旧小区，人口密度较高，以老年人为主要居住群体，存在不少安全隐患，李永全将“一老一小”作为重点服务对象，以“小手拉大手”，带动家庭“老中青”三辈同步参与社区治理。李永全还主动邀请法律工作者、网格员参与到社区平安警校，开展学法普法、消防安全、未成年人保护等系列专题培训，同时，主动协调社区和物业，开展健康义诊进社区、安全讲座等系列活动，团结和发动更多群防群治力量，参与到志愿服务、巡逻防控当中。
2023年，拔地而起的雍锦府迎来了新的居民，不同于“人熟、地熟、关系熟”的老小区，这里的居民互相之间还不够了解，物业与居委会基于相对完善的配置管理，成为了李永全开展社区工作的“好帮手”，李永全搭建了网格、物业、警民、商户联络群等警民沟通平台，每日在群内发布安全防范提示信息、回应相关的求助。“李哥，您得给我支支招！”雍锦府的新业主小张找到李永全反映问题，原来，随着新业主的到来，小区里不少房屋都进入了装修阶段，建筑垃圾随处丢弃，影响居民的日常生活。为此，李永全积极与小区物业沟通，搭建了临时存放建筑垃圾的工棚，充分运用群防群治力量，每日进行巡视，避免尖锐残留杂物碰伤居民。对于自己的工作，李永全这样总结道：“老小区有老的情怀，新小区有新的便利，无论新与老，不变的是下在平时的功夫，做在日常的文章。”
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用细心，踏实办好每件“小事”
在李永全眼中，只要是百姓的事，就没有“小事”，辖区内的“风吹草动”都被李永全看在眼里，记在心中。去年的一天，李永全在开展反诈宣传时，细心地发现发现居民刘女士语速异常，情绪低落，李永全默默记下了刘女士的信息，从多方了解到刘女士存在抑郁倾向，曾办理了多张信用卡，并多次申请小额贷，李永全立即联系到刘女士的家人做工作，劝导她注销掉多余的信用卡，并为刘女士家属联系到了医疗机构。从一次普通的反诈宣传，到帮助一个家庭排忧解难，用李永全的话说，“再小的事，对一位百姓、一个家庭来说都是天大的事。我只是做了我应该做的事。”
一句“应该做的”，说来简单，却离不开风霜雪雨中的默默坚守。而正是这些点点滴滴的“小事”，也让李永全成为了群众心目中的主心骨、贴心人。辖区里于大姐的弟弟下肢萎缩，行动不便，一次弟弟不慎滑倒，坐地上无法动弹，于大姐一人无力将其扶起。“我当时慌了神儿，脑子一片空白，打开手机，通讯录里第一个号码就是小李。”李永全匆匆赶来，帮于大姐将弟弟安顿好。定期“登门入户”，与居民拉拉家常，问问近况，帮助解决生活中的难题，李永全早就成了居民口中的“家里人”。
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用真心，守护一方平安
作为一名社区民警，李永全没有参与过惊世骇俗的大案要案，但是一件件平凡的困难化解，一次次普通的接警出警，都成为他守护万家灯火的一点点光辉璀璨。
今年7月，李永全值班时接到110指挥中心指令，在他的辖区路口，有一名70多岁的老人迷路寻求帮助。李永全第一时间赶到现场，了解到老人长期与子女在国外居住，数日前与老伴儿返乡，就住在附近酒店，交谈中，老人有些腼腆，多次表示不需要民警的帮助，见此情况，李永全话锋一转，从辖区街道的变化，聊到天津近年来的发展，使老人放下顾虑，李永全还给老人买来了水和食物，终于，大娘被他的热心和耐心打动，在民警的陪同下安全回到了酒店。临别时，大娘还感慨道：“故乡的民警是贴心的，祖国的警察是亲民的。”
贴心的守护，既是对安全的保障，也是为梦想的护航。每逢高考季，李永全都会提起十二分的精神，为考试顺利进行做好安保工作，前年高考，李永全在执勤时发现一位考生忘记带身份证，无法进入考场，眼看着离开始考试只剩下不到30分钟，李永全马上协调警车护送考生用最快速度赶到所里办理临时身份证明，仅仅用了10分多钟时间就帮助考生顺利进入考场。
膝碰膝，心贴心，实打实。李永全用行动践行着一位社区民警的初心与坚守，用真心守护住了社区的宁静与祥和。
编辑：公安河北分局政治处宣传科
文字：杨霖
摄影：孙磊
责任编辑：刘皆彤
